本帖最后由 wh3634 于 2018-3-8 10:04 编辑
更新03/08/2018 8:33 1. 群信息见本人空间 2. 发现回帖中出现一些代表性言论，我们一一都作了回复，可以点开“只看楼主"进行查看 3. 回帖中有更多的购买经历分享，分别在64，117，137，145以及204楼，如果是电脑端也可以使用文末链接直通，移动端暂时定位不准，文末“更多案例”也添加梗概
正文 从大半年前开始想要养狗开始，我内心纠结反复了很多次，最终觉得无论是它撕坏了我的新鞋还是在我包包上尿尿，我都可以忍受，然后下定决心，我们养狗吧！然后我们联系了飞龙狗舍，买了一只刚出生的边牧，等着它长大。三个月的时候，我们满怀期待去接它回家，然而到家不久便开始上吐下泻。我们在经历了异常揪心的48小时后，把它送回飞龙狗舍。三天后狗舍的客服跟我们说，狗狗活不了了，不能给我们了。然后到现在，音信全无。悲伤，愤怒，自责，反思，我决定把我们的经历原原本本的写出来。文章有点长，如果你没有时间看完全文，请跳到最后的总结和买狗tips那里，对爱狗人士和想要买狗的朋友会有帮助。
购买过程 去年十一月初我们在飞龙狗舍订了一只边牧，因为是刚生的，要等两个月才能接回家。订狗的沟通上也不是很愉快，原本答应很爽快的视频也没有，照片也很少。但想着早晚都是我们的狗，也就没多计较。
因病推迟一个月接狗 直到一月初，原本说好了去接狗，但飞龙狗舍的客服说狗狗病了，再三追问下，说是狗狗只是流鼻涕，但不能给我们，要推迟一个星期。然而一个星期后，却又被告知狗狗还未病愈，如此反复三个星期。最后被通知的接狗日期已经比原定日期晚了一个月。这样想来还不到三个月的狗，就有一个多月在生病，我们很担心狗狗的健康问题。但首先害怕这只狗被抛弃，同时觉得之前有照顾小狗狗的经历，之后小心照顾着应该也可以健康长大，也就没有退换。
接狗过程 二月初一个阳光明媚的日子，客服告诉我们可以去接狗狗了，地点定在stockton和sacramento之间的一个starbucks。我们问了狗狗的身体状况，说是体检过了，却不肯提供体检报告。虽然内心疑惑，但还是满心欢喜去接狗狗了。看到狗狗第一眼，只觉得不是特别活泼，路上也一直在睡觉，当时觉得可能是小狗见到陌生人有点害怕，就也没多想。下午两点多狗狗到家之后，我们先让她在房间里到处转转闻闻，适应新环境，喂了点狗粮。这个时候我们就发现，狗狗肚子上有一个很大的疝气包。马上问了客服，客服说很多狗狗都有的，不要紧，之后会自己消失的。我们当时也就没上心。（但后来我们查了一下，疝气包很有可能是先天发育缺陷，严重的会有呕吐，腹泻，不食的症状。）
病情恶化 到了晚上七点的时候狗狗开始呕吐和拉稀，期间只喂过从狗舍买的狗粮和水。拍了便便照片给客服看，客服说不要紧的，吃狗粮吃太快了，让我们多观察。夜间我们每两个小时定一个闹钟起来看狗狗，发现她夜间又拉稀了一两次。但早上精神状态恢复了一些，我们就一粒一粒的喂了点狗粮，让她自己喝了点水。在狗笼子上架上一个摄像头就上班了。中午的时候发现又拉稀了，我就赶紧回家了。之前接狗的时候，狗舍给了一小瓶黑色药水，客服让我现在给狗狗喂20滴，我就照做了。同时客服说我们喂的是过滤过的自来水，而且喝太多，让我不要给狗狗喝水了。于是大概禁水了四五个小时，但我太担心狗狗会脱水，就又喂了烧开过的纯净水。整个下午什么都没吃，但还是一直拉稀。到了晚上又开始吐了。一开始还能吐出狗粮，后来就是绿色的粘稠物了。狗舍这个时候还是让我们多观察，喂黑色药水。大概凌晨五六点，狗狗突然开始惨叫，我们决定送去宠物医院。医生做了检查，问了我们一些情况，给了我们两个选择，一个是住院治疗，不过要花近3000美金，而且不一定能治愈，另外就是我们return to breeder and get money back，然后重新找一些good reputation的狗舍。同时医生说这个狗本身not good breeding，身体结构和成长状态都不太好，并在诊断记录里也用红字标出了，poor conformation之类的。挣扎了一番之后，我们决定联系狗舍，这个时候狗舍愿意把狗狗接回去进行治疗。我怕耽误治疗时间，就马上开车把狗狗送回去了，还是那个Starbucks。我提出想跟去狗舍看看，被工作人员拒绝了。我问狗舍在哪，他们要怎么治疗，也语焉不详。他们接走狗狗之后，我一个人在starbucks门口坐了很久，悲愤凄凉，只觉得阳光太刺眼，照的我一直流眼泪。
狗舍态度恶劣 狗狗送回去之后，狗舍客服就联系我，各种推卸责任，怪我们给狗狗喝水喝多了。再然后每次询问狗狗的情况都是没有好转，视频也不给我们，只是说送回“同行”那边，我们要“同行”的联系方式，也以公司规定为借口拒不提供。但是加州法律规定pet dealer是要向purchaser透露breeder的信息的。三天后，客服突然就说，狗狗95%的概率活不了了，不能还给我们了，可以退给我们800美金（狗狗价格2400美金），而他们的return policy上写的清清楚楚是，接到狗15天内，狗因病unfit for purchase的话，全额退款。我们联系到狗舍的老板，老板态度很强硬，甚至我们指出他们有不合法的地方，也蛮横说，那你就去告我啊，态度极其嚣张。
我的反思 此时，我已经是出离的愤怒，同时又真的特别心疼狗狗。虽然狗狗在我们家只有不到48小时，但在等她的三个月里，我们似乎已经互相陪伴很久了。我已经联系了律师，这件事无论从法律还是从道义上，我都会奉陪到底的。但同时，我也在自我反省，为什么当初在买狗之前没有多做做研究。飞龙狗舍四个字，随便在google，微博上搜搜，全是负面舆论。我的爱心就这样沦为了他们满足自己贪欲的筹码。于是我要把我的亲身经历全部写出来，发在网上，希望网友们能以我为戒。
同时奉劝飞龙狗舍，狗狗是人类的朋友，心灵的慰藉，生活的陪伴，不是普通商品，不是生育机器，不是你们赚钱的工具！
更多案例 我们身边也有一些从飞龙狗舍买狗的朋友，没有一个满意飞龙狗舍的服务的。下面我就大概list一下朋友的story 朋友A（详尽在204楼） 原本订的是白色博美（俊介版），价格3800美金（比别家正规优秀的狗舍已经贵了一倍左右），交了定金之后，飞龙狗舍找了几个月。不仅效率很低，而且找到的是黑嘴的博美，照片给多年养博美的专家看过，说根本不纯 。由于实在找不到白色博美，协商换成白色泰迪，价格1600美金。等他们找到白色泰迪的时候，说必须给3800才能给狗，多余1600的部分可以作为store credit。朋友和客服协商，说愿意多付一些尾款以补偿工作人员辛苦，但是客服坚决不同意， 并且一直强调说是公司规定，可是无论是官网还是微信客服那里，都没有见到。当时朋友就觉得遇人不淑，但无奈狗狗在他们那里，也就只能给钱了。狗狗也是将近快三个月大的时候才拿到（而客服承诺说两个月就可以拿到了）， 期间客服说是医生检查不过关，不让朋友接回家，可是从来没有给朋友看过任何的检查资料，体检报告。狗狗现在八个月大，大家都觉得并不像泰迪，怀疑可能是比熊和泰迪的mix。 贴出来部分聊天记录，只能说飞龙狗舍为了赚黑心钱，不仅对狗狗不好，而且信息极度不透明！！强烈呼吁大家再也不要给这种黑心狗舍赚钱的机会了。以下是朋友的聊天记录。 朋友B 朋友在飞龙狗舍买了一只金毛。成年之后去体检，被兽医说是见过的最小的金毛。 朋友C 朋友在飞龙狗舍买了一只玩具泰迪，狗舍客服说它的妈妈大概7lb，而朋友的这只现在已经有11lb多（科学喂养，没有超重），体型介于玩具泰迪和miniature poodle之间。我们怀疑它的爸爸是miniature poodle。而像这样配种的公狗size比母狗大很多的情况，在母狗生产时是很危险的。 64楼 ”我也在飞龙狗舍买过狗。。。整个过程也是极其糟糕。。答应了去breeder那边接狗，结果到了尼玛发现是一大片停车场。。。旁边就是starbucks。。。跟楼主经历相似
一个30岁左右的北方大叔开着一辆尼桑van，从后备箱偷偷摸摸拿出来狗。早知道这样，我就不在飞龙买了。 “ |
117楼 停车场交易/不给去狗场看狗、疫苗没有记录 137楼 ”我家狗也在这里买的 刚买回来 身上有虱子 在现在 右边后腿有问题  但是没办法买回来了就是我祖宗 “ 145楼 定金前后态度巨变，强买强卖，拿不取猫就抛弃进行要挟，猫体质瘦弱很怕很愤怒
对飞龙狗舍的总结 极度不透明。狗狗从哪来的，breeder的基本信息，狗舍的地址，狗狗的生活环境什么样，狗狗的健康状况体检报告，全部都是公司规定不能透露。 虚假广告。明明是从breeder那边倒卖的狗，却说是自己breed的。交定金前，各种要求都能满足，而交完钱之后，基本的照片视频都无法兑现。 交易过程不合规。所有朋友都是在starbucks交易的，如果交易合法合规，为什么不能正大光明的在狗舍交易？自己找不到合适的狗，却强迫买家交更多的钱，这是什么样的公司规定？ 无法保证狗狗的基本健康。
最后一点tips给想要养狗的朋友们 如果还没有prefer的品种，也请尝试领养。湾区有很多可以领养的机构，我们后来去过HSSV几次，很干净正规，工作人员也很耐心友善。建议多刷刷他们的网站，或者周末一早就去看，这样找到有缘分的狗狗机会才比较大。 如果已经选定breed，建议在google里以关键字breed+club of america搜索，会出现一些比较有规模的该种狗的club，而club里会有一些recommended breeder。也并不是说这些breeder就一定没问题，还是要认真筛选。 好的breeder一般都会有waiting list，有的甚至要等一两年。一般都会先让你填一个questionnaire，有的负责的breeder还会进行面试，通过面试了才能排在waiting list上。（飞龙狗舍究竟是如何能承诺在两个星期内找到狗狗，来源可想而知） 好的breeder都会欢迎你去他们的狗舍参观，希望买家可以先跟狗狗social之后再做决定。有的breeder还会架上一台live camera，实时显示狗狗的状态。如果你联系的狗舍拒绝访客，就要请你慎重了。 大部分有爱心的breeder是不会把狗狗卖给pet store的，这样他们就无法确认狗狗之后主人的习惯和性格。所以请各位还是多花点时间去找找好的breeder，不要图省事。
最后还有一个tip，如果你也被黑心商家坑过钱，请直接到你们县的civil court提交一个small claim的case。网上都有表格可以下载，整个过程并不复杂，不需要律师出庭，而且费用一般不会超过100美金。希望大家都能积极维权，因为正是我们的宽容导致了黑心商家的肆意嚣张！如果你在维权过程中有什么疑问，欢迎加入我们的维权群，我们也在筹划其他途径。
其他受害人的经历直通
1. 64楼 http://www.moonbbs.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3018134&pid=33261560&fromuid=327480
2. 117楼 http://www.moonbbs.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3018134&pid=33270494&fromuid=327480
3. 137楼 http://www.moonbbs.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3018134&pid=33272522&fromuid=327480
4. 145楼 http://www.moonbbs.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3018134&pid=33273129&fromuid=327480
5. 204楼 http://www.moonbbs.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=3018134&pid=33279548&fromuid=327480
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匿名
发表于 2018-3-6 16:02:19
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