关于 citi 信用卡退货的吐槽

laskde

今年三月的时候买了两双鞋子，结果有一双不是很合适，但是又穿过了，所以商家不给退，于是给citi打电话要求dispute 问了下原因 直接给credit了，也没说要把鞋寄给谁
用的是 hilton hhonors 那张无年费的


五月份回国给我弟买了双鞋，回来后发现不合适，家里没有一个人能穿，于是给citi打电话要求dispute 结果他们说不行，说因为商品没有退回去，不能因为不合适就退，打了好几通 换了几个客服都说不给退，要我联系商家，呵呵 这都快两个月了，肯定是退不了了，就算退也得我去美国才好弄。 真心服了
用的是citi dividend

土包紫小朋友

我可怜的citi又要被群攻了...

Olin

但是不合适就dispute这样好吗…

vicent的夏天

嗯 是的 不合适 dispute 的确不合适。而且 你至少要把鞋子退过去吧 不是第一次没退  就次次没退。
dispute是争议   不是百分百解决。。。这个我觉的不关citi的事情

土包紫小朋友

是哈第一次应该是courtesy credit ..

两边明月

dispute不是这么用的吧同学
鞋子不合适，应该在一个月内去商家退。你穿了几个月再拿去退人家怎么卖

ykz1991

无理搅三分啊

向日葵小姐

我是上周猛然发现dispute这个功能的，各种好用啊~~~


车险5月底到期，去agent那儿交了退车牌的收据后这个月又被charge了。本来想给state farm打电话的，看信用卡账单里有dispute的功能，就顺手点了。

一周之内conditional credit 转permanent credit，只需输入terminate auto insurance的日期即可，连车牌号什么什么的都没要，极其方便。

MrMiss谭

这个和citi木有关系啊。。你把东西退回去自然就把钱给你退回来了嘛。。
你不能又要东西又要钱吧。。

世钧沈

乱dispute到头来自食苦果，collection发过来你哭都来不及

laskde

两边明月 发表于 2014-7-9 09:23
dispute不是这么用的吧同学
鞋子不合适，应该在一个月内去商家退。你穿了几个月再拿去退人家怎么卖 ...

没有穿几个月，穿了几分钟，也不是我不退，回国前买的

Glastium

我觉得这个是退货啊，不应该是dispute吧。dispute是用来说我根本没授权这比交易吧。楼主还是老老实实去联系商家比较好。

淳儿

呵呵。。。 瞎**吐槽。。

王小闲

淳儿 发表于 2014-7-9 21:14
呵呵。。。 瞎**吐槽。。

我觉得应该给退吧.......参考DISCOVER 的Return Guarantee, 没有citi的卡


Unhappy with a purchase? Now you can return your Discover card purchase within 90 days — regardless of the original store's policy — and we'll refund the cost of the item up to $500.


What is Return Guarantee?As a complimentary feature of your Discover Card, you are automatically eligible to return, for a refund up to $500, a qualifying item purchased within 90 days when the original store will not accept a return

vicent的夏天

Now you can return ！！！！  return    。。。。return。。。。楼主在国内 他吐槽的是  citi 不给退钱他 。楼主就没return过  他回到美国 也超过90天了。。。
12楼点出dispute的精华   就是未授权。。。你咬死 你这东西 阿猫阿狗买得 你就没授权 。我就只能说到这里了。。还有退货就是 也可以dispute 要联系商家  商家不讲道理  不让你退 你就dispute  我们没有道理 要嘛讲歪理 要嘛吸取教训下次不要做这样没把握的事情。