【万能的卡板】Sprint实在欺人太甚！BBB有用吗？

xixiguagua

不要贪便宜 sprint 手机 和 spirit 航空 都是垃圾，名字还这么像
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eastf

风信子123 发表于 2016-12-14 21:19
这也能dispute？
难道不是只有盗刷才能dispute的吗？

付钱了没得到服务，说了30天可以cancel又出尔反尔，当然要dispute他们。

风信子123

dzb 发表于 2016-12-14 21:31
可以试试dispute啊，不过lz如果没有证据稍微有点虚如果有纸质文件、email或者online chat的截 ...

具体要怎么做呢？
关键点是买手机的时候和付清钱的时候说“只要付清手机钱就能unlock”完全是口头承诺。其他后续乱七八糟的听音乐on hold什么的就不说了。而live chat坚持说他们不管解锁和关账户的事。所以什么能作为证据呢？

风信子123

eastf 发表于 2016-12-14 21:42
付钱了没得到服务，说了30天可以cancel又出尔反尔，当然要dispute他们。

能说说具体该怎么dispute吗？之前只针对盗刷dispute过。

djb0646

godwin 发表于 2016-12-14 21:22
一直不明白sprint信号差成那样，怎么会有人用

因为便宜啊。。。

eastf

风信子123 发表于 2016-12-14 21:54
能说说具体该怎么dispute吗？之前只针对盗刷dispute过。

就说收费后没有提供服务，未满30天取消服务被拒绝啊。

风信子123

eastf 发表于 2016-12-14 21:58
就说收费后没有提供服务，未满30天取消服务被拒绝啊。

等下，你说的dispute是对信用卡dispute那个transaction还是在bbb dispute？
dispute信用卡的话如果dispute成功不就成了白拿了一个未解锁的果7了？

ashysky

风信子123 发表于 2016-12-14 22:03
live chat说他们不管关账户和解锁的事，所以要关账户或者解锁就必须打电话。而佛罗里达州这里的法律据说规 ...

你就说this call will monitored and recorded for quality purpose。照理说电话他们应该有录音啊。。
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ashysky

风信子123 发表于 2016-12-14 23:21
等下，你说的dispute是对信用卡dispute那个transaction还是在bbb dispute？
dispute信用卡的话如果dispute ...

是的，dispute了就是手机是你的了。钱也退给你，但我觉得证据充足可以这样，怎么都好解释。
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eastf

风信子123 发表于 2016-12-14 22:21
等下，你说的dispute是对信用卡dispute那个transaction还是在bbb dispute？
dispute信用卡的话如果disput ...

我说的是信用卡的dispute。
不会让你白拿手机的。

xrb936

有用。我也是类似的问题，BBB，FCC都投诉一遍，半个月后来电话，直接关户。

dzb

风信子123 发表于 2016-12-14 21:53
具体要怎么做呢？
关键点是买手机的时候和付清钱的时候说“只要付清手机钱就能unlock”完全是口头承诺。其 ...

哦哦那你可以先dispute，让银行和他们撕去～你是什么卡买的？
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风信子123

dzb 发表于 2016-12-15 05:52
哦哦那你可以先dispute，让银行和他们撕去～你是什么卡买的？

BCP，因为在手机店付钱还有10%返钱。不过话说到现在都没返。
dispute理由用什么？得不到好服务，想关账户不让所以要dispute买手机的钱？

dzb

风信子123 发表于 2016-12-15 07:21
BCP，因为在手机店付钱还有10%返钱。不过话说到现在都没返。
dispute理由用什么？得不到好服务，想关账户不 ...

感觉你可以把你在帖子里吐槽的原因写上去啊，就是自己被骗了，想关号不给关，想退不给退chase里的dispute是有几个原因选项可以选的，amex还不太清楚……
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开始的未来

风信子123 发表于 2016-12-14 21:05
顺便BBB投诉完，怎么连个副本都不给我发？而且我明明在佛罗里达，为什么提交后是Kansas City处理？（如下） ...

Kansas City是总部
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