很着急的求助！！！关于Debit卡

小狼Solar

我这张是payroll CITI的Debit卡，公司发的，之前一直蛮好用。但是从上周六晚上我去门口的Wendys刷卡就一直提示Not Approved，就是刷不了。第二天还是刷不了，我就给CITI打电话，他说什么Balance巴拉巴拉。。好像是没到的意思。但是我就是上周六突然不好用了，网站上查账户Balance显示的就是200多刀，也没有任何Pending。。然后一直到现在，我每天都试一次POS机，各种店我都还是刷不了，每天打电话他们也总是让我继续等= =我的同事都没有出现这种情况。。。而且每次刷POS他都会扣我0.5刀的Fee。。所以很捉急啊啊！我已经4天用不了我的卡了。。到底是为什么。。大神求解！！

stonelv312

这种情况你唯一可做的就是 等。而且他们客服都告诉你 等 了。我们在这里做10个猜测，还不如citi客服看一眼电脑。在不确定能用的情况下，不要再刷这种卡了，你这张卡很明显是有POS Decline fee的，你还天天去刷干嘛！肯定不是卡的问题，是银行账号问题。你可以天天打电话去citi，问好了没

瀚海云天US

是磁条有问题？

瀚海云天US

为什么每次刷都要扣0.5刀的呢？

小狼Solar

瀚海云天US 发表于 2013-6-18 15:38
为什么每次刷都要扣0.5刀的呢？

不知道啊，。，。之前刷都没有扣过！！

瀚海云天US

网上购物行不？

小狼Solar

瀚海云天US 发表于 2013-6-18 15:40
网上购物行不？

没试过。。。但店里刷卡真的不行

小狼Solar

这就是我每天试着刷。。虽然都没成功但他每次扣我Fee。。无语了啊！

小狼Solar

瀚海云天US 发表于 2013-6-18 15:38
是磁条有问题？

磁条有问题他不应该还能刷的出我的卡吧。。而且还赤裸裸的扣费了！

小狼Solar

stonelv312 发表于 2013-6-18 16:00
这种情况你唯一可做的就是 等。而且他们客服都告诉你 等 了。我们在这里做10个猜测，还不如citi客服看一眼 ...

= =好吧。。主要是我不知道要等多久。。。而且我就这一张卡。。我也不知道什么问题突然就不好用。。都已经4天了。。很捉急~

小狼Solar

stonelv312 发表于 2013-6-18 16:00
这种情况你唯一可做的就是 等。而且他们客服都告诉你 等 了。我们在这里做10个猜测，还不如citi客服看一眼 ...

补充。。。我前天打电话过去问客服就说明天好用。。所以我才第二天去试。。然后还是不好用。。然后我继续打。。然后又说明天看看能不能用。。然后继续不好用。。。所以说。。客服他也不确定啥时候能好用。。我只有每天试一下= =

小狼Solar

小狼Solar 发表于 2013-6-18 16:13
= =好吧。。主要是我不知道要等多久。。。而且我就这一张卡。。我也不知道什么问题突然就不好用。。都已 ...

你的意思是。。只是刷卡不好用，取现金和网上消费都应该是好用的么~

LovMeuw

直接去银行呢？当面说可能比电话效率高

小狼Solar

嗯。。我继续等吧，最多等到周四。。我身边现金还是有的。。总觉得美帝好麻烦哎~各种奇妙的pending啥的。。很多时候都要让人多等很久= =国内咋就没有。。