由此及彼容易，由彼及此难，这是正常的思维模式，源于人对自身的了解和对他人的不了解。聪明人觉得别人一样聪明，憨厚的人觉得别人也都憨厚；人们习惯于认为自己正确，交流中就会不断试图说服对方，很多谈话结束，不是因为一方观点赢了，而是另一方妥协了。

卖车就是每天跟不同人讨价还价，对于我这种性格上的懒人，很痛苦。常常感慨我待顾客如上帝，顾客待我如撒旦。我这穿着大裤衩子，旁边准备两杯果汁在夏威夷 的海滩等你，结果，您顶着钢盔，端着冲锋枪，带着防辐射眼镜来了，武装的就差牙齿了，当然牙齿也是武装。大家做朋友不好吗？ 坐下来，喝杯咖啡，聊个天，您把钱塞我兜里，我把钥匙放你手里，快快乐乐的把车开走，多好。

理想是丰满的，现实是残酷的；当顾客坐我面前的时候，我总觉得自己不是卖车的，是卖那海啥因的，顾客戒备的样子，就差身边站两带墨镜的保镖。

当然以上基本扯淡，绝大部分顾客都非常NICE，经常有客人送来水果，挂历之类的小礼物，那种感觉暖暖的。

由于一些历史，人文以及经济等等原因，汽车销售变成了一个另类。大家去Costco，Walmart 都不讲价，拿着东西刷卡付钱，唯独买车要绞尽脑汁讨价还价。 WHY？？
答案将会在下期小葵花课堂讲解。