大家以后淘宝集运千万不要选佳成国际

JYCZYH

我双十一下的单 然后东西都很快寄到转运仓了 然后等待入库等了一个礼拜 tb上说入库时间最长四天 它晚了三天入库我也没说什么 终于等到他入库了我马上付钱了 然后等待发货又等了一个礼拜 然后终于发了 客服也总算回我说发了 还跟我解释说什么周末没他们航班所以才这么晚发 我说没事发了就好 然后3号发的 今天15号了包裹还没到 一般5-7天就到了 那个包裹号还不能跟踪 我在他们官网输包裹号也说什么包裹号无效 完全不知道包裹去哪了 我联系客服联系了几天 完全没人回我 我去他们家官网联系 也没人回我 在美国还不能打国内电话 然后我联系淘宝客服 客服说他们管不了快递的事 要我找快递公司 但快递公司完全没人回啊！！我的包裹号也不知道怎么跟踪，很可能包裹已经寄丢了 呵呵双十一下的单过了一个多月到现在还没收到 还不知道去哪投诉 tb也不管 客服也没人回 快递也不能跟踪！！！！总之以后选集运是不会再选佳成了！！！
















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ROWENA

JYCZYH

ROWENA 发表于 2015-12-15 17:40

我那包裹还值一千多rmb 现在就算退也只能退运费
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蝶judy

鲅鲅鲅丶鱼

JYCZYH

蝶judy 发表于 2015-12-15 17:45

TT国内这种事情都互推责任投诉都投不了
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Septenary

这种聊天太让人生气了

JYCZYH

Septenary 发表于 2015-12-15 17:55
这种聊天太让人生气了

是啊 我要气死了 我现在都求客服让他回我 客服简直像死人一样 我问他快递怎么跟踪他跟我说他们周末不上班 然后就没有然后了
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浅笑若水

你可以试试找淘宝小2介入调查。

JYCZYH

浅笑若水 发表于 2015-12-15 18:16
你可以试试找淘宝小2介入调查。

我现在已经在申请退款了 但要等他拒绝退款后 tb才能介入 或者要等他九天才能自动退款 主要是退款只能退集运的钱 不能退东西的钱 我五样东西一千多呢
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JYCZYH

这家店现在评分都超低 以后集运千万不要选这家！！


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JYCZYH

shenlusu 发表于 2015-12-15 18:28
一千多快啊悲催，淘宝集运本身就不是淘宝弄的，都是一些转运商在搞，服务混乱；趁着淘宝优惠活动搞折扣，还 ...

是的 那个转运公司 人都联系不到 出事了tb也不负责 我以后就去找代购了
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蝶judy

JYCZYH 发表于 2015-12-15 17:48
TT国内这种事情都互推责任投诉都投不了

摸摸，他们这种的一点责任感都没有。
还是希望楼主快点收到包裹吧，毕竟寄出来了，不然真打水漂了。


投诉也好，退运费也好，都是麻烦又损失的。

Hecate

我真的超讨厌他家的客服！！！每次找都得隔很久才回复 很耽误时间！！！

用过一次再也不会用了，我的货还没收到。。。