Macys下单问题

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这几天Macys网站打折，刚好有之前退货的GC，就想给老妈买个MK的杀手包，但是前天下单之后，下午就莫名其妙给我cancel了。以为是买的那个颜色没货了，就换了个颜色买，结果第二天又给cancel了。发的cancel邮件也没有说任何原因。马上要回国了，想着这gift card一定要给花出去，就不死心的去店里面看看有没有想要的那款包，结果是原价卖的，也是醉了。。。就只好又回来打电话找客服，客服给了一个莫名其妙的理由，说是我的电话号码需要verify。。。。。。。。。。这是什么意思？问客服为什么需要verify，什么理由也说不出来，就说这个订单需要verify。。。。因为我提供的电话号码不能verify，所以就被cancel了。。。这是什么鬼理由？？？难道是因为我gift card下单的原因么？但是这gift card也是我之前退东西的gift card啊。。。有谁遇见过这种情况么？

summerding

有没有通过cash back网站下单？macys很贱的，你要通过第三方拿cash back它就cancel掉

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summerding 发表于 2015-6-5 19:26
有没有通过cash back网站下单？macys很贱的，你要通过第三方拿cash back它就cancel掉 ...

啊 这样啊 但是好像第一次没有用啊 刚才用室友电话下了单子 希望不再被cancel吧

wuy

去店里要求price match

空尔一生执

应该不是gc的问题。。。那个客服纯粹在推脱

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wuy 发表于 2015-6-5 19:48
去店里要求price match

还可以这样么？就说网站上是这个价格 要求price match么？

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空尔一生执 发表于 2015-6-5 20:05
应该不是gc的问题。。。那个客服纯粹在推脱

那个客服态度也不好 给我的这是什么鬼理由 第一次听说还要什么verify电话号码的  

Y3trista

表示之前macys活动，我让我朋友帮我买都被cancel了几次。感觉macys网站买包就是难于上青天

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Y3trista 发表于 2015-6-5 23:37
表示之前macys活动，我让我朋友帮我买都被cancel了几次。感觉macys网站买包就是难于上青天 ...

啊 但是我之前已经成功买到一个coach打折包包啊 觉得现在网站是不是有问题啊

Y3trista

松籽儿HOME 发表于 2015-6-6 10:53
啊 但是我之前已经成功买到一个coach打折包包啊 觉得现在网站是不是有问题啊  ...

還是mmk的包才會出問題？我是上次活動去買，最後還是去店裡買的

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Y3trista 发表于 2015-6-6 13:43
還是mmk的包才會出問題？我是上次活動去買，最後還是去店裡買的

店里面不打折 觉得去店里面好亏啊

Y3trista

妹子要不你试试去Lord & Taylor买？他们家最近也打折。我上次macys有两个包没买到也是去他们家买的，东西全新而且态度很好（macys当时不是卖完了就是剩下展示品）
来自: iPhone客户端

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Y3trista 发表于 2015-6-7 01:49
妹子要不你试试去Lord & Taylor买？他们家最近也打折。我上次macys有两个包没买到也是去他们家买的，东西全 ...

谢谢啦 我换了一个电话号码 终于下单成功了

哼哼

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