对AMEX家的感官立刻变不好了。。

ChelseaFan · 发表于 2015-4-29 18:06:08

杨大福发表于 2015-4-29 20:03
咦。。。。被midterm虐到眼花了。。。

还以为是我的打开方式不对

流 · 发表于 2015-4-29 18:06:49

同黑

杨大福 · 发表于 2015-4-29 18:06:54

楼主好运啊。。。我今天也刚收到AMEX的阿三电话，运气好遇到个能听得懂的勉强还算友好的阿三客服，秒过了。。。我连ssn都没有，所以再试一次运气好点的话还是有希望的吧

Jian317 · 发表于 2015-4-29 18:06:57

打算修身养性后等30K出现后把SPG给办了。。孤军奋战有孤军奋战的好处啊。。
现在DELTA没有PRG配合。只能明年关了。
主力CHASE副SPG。

落影若现ym · 发表于 2015-4-29 18:07:00

人家又没义务批你卡。好好养养信用吧

跑跑卡丁车 · 发表于 2015-4-29 18:07:53

客服好烂，业务水平低，online chat权限太小，打电话还要进入一堆的菜单。我真心不喜欢他家

Jian317 · 发表于 2015-4-29 18:10:22

落影若现ym 发表于 2015-4-29 17:07
人家又没义务批你卡。好好养养信用吧

不是说它一样要批我的卡。毕竟也不是第一次被拒了。
只是想发发阿三哥牢骚。不好意思了。哈哈

一剑平江东 · 发表于 2015-4-29 18:11:23

跟amex客服唯一一次交流经验是当年撞了租来的车，二话不说就给我都理赔了 = =

xiaoweili · 发表于 2015-4-29 18:28:17

从来没有感觉他家比别家好，在整个行业中也就算中等，老印客服更是满嘴跑火车，估计所谓的全美第一是10年前的事了

chrisonal · 发表于 2015-4-29 18:39:17

我当时申请prg的时候那个女的还挺好的，还跟我开玩笑

ninggg · 发表于 2015-4-29 19:22:51

ThunderFat 发表于 2015-4-29 16:20
他家客服外包了，自然...只有核心的concierge line才算好吧

卡背后那个是普通的吗？concierge line号码是啥？

liu.1372 · 发表于 2015-4-29 20:18:20

WayneWayne 发表于 2015-4-29 16:17
同情楼主。
关于amex 客服好这个，从个人recon 的experience来说，绝对是最糟糕之一。。。（被个老三女 ...

阿三客服最不耐烦，之前recon citi，阿三妹子说他完全听不懂我在讲什么！！！果断挂了换客服。下次打电话听到咖喱味就直接挂了好了

最恨下雨天 · 发表于 2015-4-29 20:25:55

我讨厌印度客服，我就知道我不是一个人！！！

tonnykr · 发表于 2015-4-29 20:33:46

我能说我申请ED然后打电话阿三客服说恭喜你，你过了，给你3000刀的credit line，然后过几天我收到纸质的拒信吗？我都不知道怎么办了。然后再打过去。客服说，没通过，没办法。要不再发信5-10天reconsider？我说好吧。现在过去了好多天了。依然没有结果。我应该自己当时录音下来的。真是气死了。浪费了一个hand pull。

dataman · 发表于 2015-4-29 20:46:49

我觉得spg的客服一直都很好啊...不过确实不要在周末申amex家的任何卡...

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[American Express运通卡] 对AMEX家的感官立刻变不好了。。

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