我用亲身经历告诉大家不要用Renttext.com

吖鳥鳥 · 发表于 2015-1-22 09:56:50

本帖最后由吖鳥鳥于 2015-1-22 11:58 编辑

今天收到debit collector的电话我才知道出了这么大个事！
Collector叫Kevin,他很客气地告诉我:

Renttext.com说你有一本在2012年租的书一直没有还，所以在正式走法律程序之前他们愿意offer给你一个条件，付清$289.6，这件事就结束了。

我当然是很快的跑去renttext.com上看我账户啊！我真的很久没有租书了，还好账户一直都是一个密码也是一个不会忘记。。
只有一个order history而且我很确定我寄回去了！！！！因为那本书很厚我印象很深的！！
然后我就给customer service打电话，说明了我的情况，然后我就说会不会是carrier把东西弄丢了，她很不客气的说，那我也没办法，2012年的你查不到了。。。。她说你现在找我们也没有用了，我们已经完全交给debit collector了。意思就是说我除了付钱完全没有别的办法了！
因为我完全没有办法证明我当初已经把书寄出去了，就算当时我有留，都3年了啊！！！！谁TMD会留着啊！！3年了啊！！！！
我完全是很气愤的！因为就算2012年到期之后没收到书不是应该发邮件或者打电话来通知询问吗？？2012-2015之间完全一点消息都没有！
直接蹦到2015一个电话打来劈头盖脸说了一通，还说这个会影响你的credit哦！NMB，这是不想付也得付啊！
所以我气不过就跑去google review给了他一个差评！！

租书用了$40，现在要付$289,再加上third party payment要$11,一本破书前前后后要了我$340,我当初还不如去买本新的！！！
他们customer service的态度也是相当差，很慵懒，然后一副爱理不理的样子和我说话，挂电话就只是说了个bye！！！
我心情再差我好歹也说了个have a nice day！真是在心里把那个客服骂了一百遍！

总而言之，珍爱钱包，远离Renttext.com！！！

shuixiao · 发表于 2015-1-22 10:02:29

摸摸
我上次用某网络公司的路由器，我分明寄回去的，时隔二年他们跟我说没收到，我还赔了他们一个新的。。。

TA-DA · 发表于 2015-1-22 10:02:53

patpat，，好过分

吖鳥鳥 · 发表于 2015-1-22 10:03:06

shuixiao 发表于 2015-1-22 12:02
摸摸
我上次用某网络公司的路由器，我分明寄回去的，时隔二年他们跟我说没收到，我还赔了他们一个新的。。 ...

所以以后做事情真的要很小心啊。。。多长个心眼。。

吖鳥鳥 · 发表于 2015-1-22 10:03:25

TA-DA 发表于 2015-1-22 12:02
patpat，，好过分

对吧对吧？我直接气炸了！

乌拉拉巫婆 · 发表于 2015-1-22 10:03:32

额好恶心吖

吖鳥鳥 · 发表于 2015-1-22 10:05:05

乌拉拉巫婆发表于 2015-1-22 12:03
额好恶心吖

对啊，所以大家如果有租书千万不要用他们家的！

翡翠 · 发表于 2015-1-22 10:05:42

过分！！

釆姑娘的小蘑菇 · 发表于 2015-1-22 10:10:30

还好上课不用书，patpat

吖鳥鳥 · 发表于 2015-1-22 10:10:50

翡翠发表于 2015-1-22 12:05
过分！！

要不是我没有证据我才不会同意付钱！太黑了！

抹茶星冰乐 · 发表于 2015-1-22 10:13:42

Lilyrosa · 发表于 2015-1-22 10:23:55

所以一定要买delivery confirmation

吖鳥鳥 · 发表于 2015-1-22 10:25:06

釆姑娘的小蘑菇发表于 2015-1-22 12:10
还好上课不用书，patpat

唉，我现在也都不租书了。。

Ilovekg · 发表于 2015-1-22 10:25:38

完了我亚马逊也租了书

吖鳥鳥 · 发表于 2015-1-22 10:25:48

Lilyrosa 发表于 2015-1-22 12:23
所以一定要买delivery confirmation

他们提供了shipping label,不过拖了这么久才来找我我也是醉了。。

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