UGG官网退货

王紫薇_vivian · 发表于 2015-1-7 14:30:00

心塞啊无语啊在UGG官网买了俩双靴子结果发现6PM打折就果断把UGG官网买的其中一双退了结果大半个月了退款也没到最主要是打了好几天客服电话全是没人接通主要是没回打都是等半个小时要这么忙啊邮件也不回无语了现在要找信用卡公司DISPUTE他吗我的退货快递单号忘了不过是由UGG买来时候里面的RETURN 单子退的。真心以后不会在他家官网买了去6PM NORDSTORM什么的买吧

LisaZyi · 发表于 2015-1-7 14:32:06

网上有chat，我的也是，想换没货了，钱也不退。

王紫薇_vivian · 发表于 2015-1-7 14:35:13

LisaZyi 发表于 2015-1-7 13:32
网上有chat，我的也是，想换没货了，钱也不退。

网上CHAT 给他发好几天了一点都不回复邮件也是电话也是

哲卷小雨yoyo · 发表于 2015-1-7 15:00:28

我说上次等了差不多半个月收到的退款

王紫薇_vivian · 发表于 2015-1-7 15:07:41

哲卷小雨yoyo 发表于 2015-1-7 14:00
我说上次等了差不多半个月收到的退款

对啊好慢

哲卷小雨yoyo · 发表于 2015-1-7 15:08:26

王紫薇_vivian 发表于 2015-1-7 14:07
对啊好慢

再等等看，要是还没收到退款就问客服

菜肉小团子 · 发表于 2015-1-7 15:08:45

等吧大概20天他们收到退货还要等个10天左右

1green705 · 发表于 2015-1-7 15:11:30

退款都是慢的，别急

Miss_Joelou · 发表于 2015-1-7 15:19:37

等下

一叶轻舟 · 发表于 2015-1-7 17:13:19

退货时要把tracking number记下来呀。。之前也退过，比较久
因为退货到加州用的是比较慢的邮寄。。。所以从东部过去都一周左右才能到吧。。。
然后refund process也要一段时间吧
最近因为假期，可能会更慢吧

zhaok71 · 发表于 2015-1-7 17:32:59

就是好慢的

蓝卡 · 发表于 2015-1-7 18:18:10

最好不要dispute，会影响你以后的信用度
就跟客服好好沟通

王紫薇_vivian · 发表于 2015-1-7 19:26:47

蓝卡发表于 2015-1-7 17:18
最好不要dispute，会影响你以后的信用度
就跟客服好好沟通

好的谢谢亲

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