节日期间退货政策大汇总
圣诞节前折扣多,担心一时冲动买到了不合适的产品?剁手族刷爆信用卡后,如何才能“回头是岸”?这里总结了美国主流商家在节日期间的退货政策,退货无忧才敢大胆放心买买买!
所有在苹果官网购买的产品均可方便退货, 具体分为店里退货和邮寄退回。 邮寄退回:任何在官网上购买的苹果产品都会随产品寄送一张预付费的退货邮寄单,只要在收到产品的14日内寄出需要退回的苹果产品即可。 邮寄退回具体步骤: 1. 登陆苹果主页,在右上角的头像处点击进入Return Items。 2. 选择标准退回还是礼品退回。 3. 选好以后,进入登录画面。 4. 点击Return Items,选择需要退回的产品就可以啦。 (不可退回的商品会标注: Not eligible for return ) 店里退货:带上需要退回的产品到任何一家苹果专卖店,找店员协助退还. 一旦产品退回,苹果官网会给出refund。
原退货时限为15日的商品,如果是在11月1日至12月24日之间购买的,则可以延后到1月10日前退货 原退货时限为30日的商品,如果是在11月1日至12月24日之间购买的,则可以延后到1月25日前退货 必须15天内(即1月10日前)退货的有:电脑, 电脑硬件, 数码相机, GPS, 电子音乐播放器, 平板电脑, PlayStation, 3D打印机 没有开封的书籍,光盘,影碟可以90天内退货。 衣服,鞋子,配饰可以90天内退货。 药物:不能退。 照片:90天内可以退。 珠宝:90天内可以退。 电话:15天内可以退。 预付电话卡,电话Pin: 不能退。
三、Target 一般来说,所有的未曾使用的产品可以在购买日后90天内退. 特殊的产品有不同的退货政策,请注意看购买时候的小票. 有许多组件的物品必须退还所有的组件才能收到全额退款。 所有的电子娱乐产品必须在30天内退掉。如果是在 11月1日-12月25日购买的商品,30日退货政策从12月26日开始算起。 Target购买的电话必须在14天内(从12.26算起)退回。 假日特销产品或许有特殊的退回政策,请注意看小票。 Clearance的产品可以凭借小票在规定的退货时间内退回, 如果没有小票或者产品磨损,可以拿到最低退回价。 可以退回产品但不退回买产品时赠送的礼品/礼卡。但是退货的时候,礼品/卡的价值将在退回的款项中扣除。 可以单独退回赠送的礼物, 但是退回的时候将扣除购买产品的价值。单个物件的退还价值将显示在收据上。
四、MACYS 任何时候都可以退. 有的珠宝等产品需要在30天内退换,具体请参看购买产品以后的小票. 登录USPS的网站,填好表格,其中RMA一栏指的是Reservation Number,可以在invoice上找到;创建好Label之后将要退换的商品投递到USPS站点,即可邮寄退货。也可以带上收据把想退的商品直接退回附近的Macy’s实体店。 凭小票可以全价退还产品,如果没有小票,将以礼卡的形式得到产品最低价值返回。
五、Best Buy 大多数商品都可以在下单之后的15天内退货,加入My Best Buy项目,升级为精英、精英plus会员之后,退货时限可以分别延长至30天和45天。
手机等需要跟运营商连接的的设备需在14天内退货,精英、精英plus会员也不例外。
节假日退货政策:
在今年11月1日到12月31日期间购买的商品,可在2015年1月15日前退货。第三方出售的商品、涉及第三方合约的商品(如合约手机)、奇客小分队保护服务(Geek Squad Protection service plans)除外。
六、Costco
电视、投影机、电脑、相机、摄像机、平板电脑、MP3播放器、手机等电子产品可在购买之后的90天内退货。
七、Sams
拍卖商品必须在购买之后的30天内退货,需联系会员服务代表(888.746.7726)。电视、电脑、投影机、数码音乐播放器、相机、摄像机等需在购买之后的90天内退货,要求出示收据。
八、Kohl’s
无需出示收据,购买商品后的12个月内都可退货。
九、Sears
原本退货时限为30日的商品,如果是在今年11月9日到12月24日期间购买的,则可以在2015年1月24日前退货。原本退货时限为60日的商品,如果是在今年11月9日到12月24日期间购买的,可以在2015年1月24日前退货,或者在购买之后的60天内退货。 地板护理产品、吸尘器、主要家居用品、缝纫机等原本退货时限为90天的商品,退货政策不变,不受节日影响。
十、Staples
退货时需退还所有的商品组件,商品得还能再次售卖,也需出示收据。在今年11月23日刀12月24日间购买的电子、家具类产品,可在购买之后的14天内退货,或在2015年的1月17日之前退货。 Office Supplies(办公用品)无论何时都可以退货,没有退货时限。 未拆封的软件没有退货时限;拆封的软件只能换取同名、同版本的软件;下载的软件不接受退货。 电脑、数码相机、打印机、平板电脑等产品可在购买之后的14天内退货。 购买了AppleCare+保护服务的顾客,可在30天内取消该服务并获得全额退款。 家具可在购买之后的14天内退货。组装家具、定制家具,除非商品本身有缺陷,否则不接受退货。 未拆封的、没过期的墨盒随时都可以退货。 礼卡不退。
(注:商家退货政策如有变化,以商家官网信息为准。)
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