包裹被陌生人签收

suemint.k

秀一边儿 发表于 2014-11-14 12:02
如果真不给解决就credit card dispute

我是国内招行的卡，不知道能不能这样操作。
不过还是联系招行了，对方说需要调查，5个工作日后回复我……

suemint.k

没头脑的Echo 发表于 2014-11-14 00:49
之前包裹丢了 网站让我先联系ups调查 调查结果出来以后 他们给我重新寄了一份 ...

请问你的包裹丢了是指 你本人一直没有收到，tracking number也查不到签收信息是么？

ffdsa_33464

应该找usps的，他们投送错的。

没头脑的Echo

suemint.k 发表于 2014-11-14 14:24
请问你的包裹丢了是指 你本人一直没有收到，tracking number也查不到签收信息是么？ ...

我是显示签收了 但是我没有拿到包裹 问了楼下office也说没看到我的包裹

Miss_Joelou

等

大头下雨也愁

天寒地冻一坼點 发表于 2014-11-14 00:08
nordstorm那么不靠谱么 我之前amazon买的 签收人不是我 客服直接replacement了

哎 那是amazon
没有网站能做到amazon服务那么好的

angela_小团子

suemint.k 发表于 2014-11-14 14:19
我现在看到的好的反馈（即痛快退款或者重发）全是美亚。我连续与nordstrom邮件沟通五天了，客服一直强调 ...

不要 邮件 打电话过去 直接找经理

suemint.k

angela_小团子 发表于 2014-11-14 18:17
不要 邮件 打电话过去 直接找经理

我因为口语太差了，所以没这么做，一直只能苦逼地邮件沟通。

不过包裹已经找到了，但是靠自己的努力。。
简单地说，我估计那一片都是转运仓库，虽然我自己原先用的那家和UPS反馈的先锋搬家了，但没准儿还有其他家在。
所以我就转换思路觉得可以多找几家转运问问，然后我就地毯式各种搜……没想到还真让我搜到一个同一片的。
就是风行，然后打电话去他们CA办公室查询，没想到还真在他们那儿。

事情解决了，我当然很高兴。
但我还是纳闷，商家在这件事上真的一点责任都不需要承担么？（←因为nordstrom一直在跟我强调这一点

angela_小团子

suemint.k 发表于 2014-11-15 02:50
我因为口语太差了，所以没这么做，一直只能苦逼地邮件沟通。

不过包裹已经找到了，但是靠自己的努力。。 ...

我觉得不对 不应该  Amazon都是会再发一个给我们的  至于到过一次 别接我也不知道