吐槽amazon prime 和 shoprunner

松饼Yoyo · 发表于 2014-11-10 18:04:59

两个都有账号，但明显。。。prime态度好多了。。。

amazon之前我没太管啥时候寄到，有一次因为帮朋友买东西，着急要，发现一直不到，所以，就打电话去问了，结果客服态度很好，给了我十刀的credit。。。今天，又发现，有东西又没到，打电话又去投诉，姐买了prime，虽然不着急，但我买了，为啥两天不给我。。。人家态度还是很好的跟我说，如果晚上还没到，打电话给我们，我们帮你延长一个月的prime。。。（我现在还用student prime，虽然我已经工作了，捂脸~~~）

再说说，shoprunner，基本还挺准时。。。只有被GNC伤着了。。。我下了单，选了FedEx两天的（因为我是shprunner会员，干嘛不快点呢~），然后等啊等，我都忘记这单子，过了一星期查邮箱，发现，不对，我下单了，东西呢。。。我就打电话给GNC，都是语音，就让我给tracking number。。。就是没客服！然后就去网上chat，我去，人家说你去找FedEx，不关我们事。。。好吧，然后我继续工作。。。第二天，打电话给FedEx，人家跟我说，GNC给了他们一个空盒子！空盒子！空盒子！！！！！人家寄出来又退回去了！！！！！让我联系GNC，可电话就是找不着客服，我就写信投诉。。。结果人家不痛不痒的来了一句，你要reorder还是refund，最后我差不多一个月才拿到这个。。。一个月！！！！那时候，我就说了，FedEx是你们合作商，为啥你们没有相关数据，还要我去问。。。真是的，弄到最后还是GNC给了个空盒子！！！！给空盒子算什么。。。从此，就再也不喜欢shoprunner。。。并且，就这GNC态度一点也不好，我写信，过了两天才回我。。。都不爱了。。。