感谢AMEX 理赔完毕撒钱

snowmanjy · 发表于 2014-9-26 11:39:24

事情开始是九月初的小长假，去Lake Tahoe玩，中午在半路加州首府三个馒头找了个中餐馆子吃点心。
车停在plaza的停车场边上了（不是封闭停车场），因为看见附近有黑哥们出没特意锁了门，但是车窗没全关上有缝隙（主要为了透气，在居住的城市比较安全习惯了，坏习惯1）
然后吃完饭回来车子未注意异常，要出发的时候突然意识到放在副驾驶座位前面腿部空间（坏习惯2）的背包不见了，内有刚买不久的macbook 、去年买的kindle fire、以及支票本、其它鼠标耳机充电器等小件若干（还好没有放重要文档），赶紧打电话报警，911说不是life emergency不管，给了另一个号码说不会派人过来只需要online报案就可以了，然后想起当时出于完成开卡任务的需要和延保考虑是用SPG买的makbook，还没出90天，赶紧给amex打了电话claim了purchase protection。
度假回来后接到email要材料：
1. 填表格各种基本信息包括primary保险信息
这里多说一下因为amex的purchase protection是secondary保险，首先是要claim到你的primary保险的，我因为只有renter insurance里面有个人财产一块所以primary就是要走renter insurance
2. 报案信息
3. macbook的购买收据
4. primary insurance的claim信息，包括理赔结果，赔了多少或者拒了。
然后就是跟renter insurance保险公司在线报告，然后很快告知由于deduction是5k所以达不到理赔标准。
拿到结果后把所有材料mail给了amex，然后几天后上周一收到email通知收到材料，需要等10工作日。
今早起来一看email已经给了八百多的statement credit，应该包括了税等费用。
只能说对AMEX，不能感激更多，总算把不愉快的被盗经历补偿了大部分。
多说几句：
那贼真的很贪，拿了电脑还不够，还用我的支票，灰常大手笔，一张就650，然后chase马上电话给我，我只好折腾关开了三个银行的帐户，经验教训是不要带那么多支票本+写支票要按号码顺序写，我原来随便翻到哪页直接写导致无法按号作废支票只能关帐户开新的；
Amazon比较给力，直接可以让该设备从此无法注册，所以那台kindle fire也就废了，当然如果能找回来还是可以激活再用，至少知道偷了也用不了让人稍微舒服些

今天feel lucky，惯例开贴撒钱