最近coach官网和工厂店购物都遇到不能支付的问题

laomeng要加油

如题，最近在coach官网和coach工厂店都遇到这种问题，到最后一部提交订单的时候，都会显示error，“we are unable to process your order with the information provided. We apologize for any inconvenience. Please call XXX客服电话 to place your order.” 就这么一段话，然后确实是打客服电话，电话order是没有问题的。之后上网查了一下，这种情况不是只有国内信用卡才会购买不成功吗，我是美卡怎么也会出现这种情况呢？

是我的账号被封了吗，还是怎么的？但是电话order是没有问题的，所以很疑惑。有木有知道怎么回事滴小伙伴们帮我解答下？感激哈~~~

Olivia___

一直都是这样，你试试Paypal下单。

laomeng要加油

Olivia___ 发表于 2014-9-4 05:23
一直都是这样，你试试Paypal下单。

啊?一直都是这样吗？我之前用信用卡买都没有问题的~
那下次paypal试试，谢谢亲

肉娃娃1986

我很早就预见这种情况了，本来以为是因为用ipad，后来在电脑也不行。于是还是打电话的

laomeng要加油

肉娃娃1986 发表于 2014-9-4 05:45
我很早就预见这种情况了，本来以为是因为用ipad，后来在电脑也不行。于是还是打电话的 ...

那是官网的系统问题还是怎么回事？上次电话订单，客服给搞错订单发错货，超级麻烦，所以不敢再电话下单了

肉娃娃1986

laomeng要加油 发表于 2014-9-4 05:47
那是官网的系统问题还是怎么回事？上次电话订单，客服给搞错订单发错货，超级麻烦，所以不敢再电话下单了 ...

对，客服的英语都是咖喱味的，我和她确定再三

晨曦的象象

之前也遇到过·后来换账号卡后就OK了

Carolyn_Chan

没遇过这情况，有另一张卡换张卡试试

jaywangcn

刚买过一单，无问题

翡翠

你是不是买太多了以前？被封了。

法尼熊

我用信用卡就不行 用paypal就可以

枫落无痕10

从来都是paypal

丫丫宝贝1011

总是这样，电话买或paypal支付

Olivia___

laomeng要加油 发表于 2014-9-4 05:39
啊?一直都是这样吗？我之前用信用卡买都没有问题的~
那下次paypal试试，谢谢亲 ...

一直都这样- -

laomeng要加油

翡翠 发表于 2014-9-4 06:29
你是不是买太多了以前？被封了。

木有哦，就是偶尔会帮国内的朋友买两只这样。但是给客服打电话，还是可以下单的