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微论坛 › 美国信用卡 › Update: Amex 被盗刷了

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[American Express运通卡] Update: Amex 被盗刷了

我又不是九尾狐

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电梯直达

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楼主

发表于 2014-7-17 21:02:13 | 只看该作者回帖奖励

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本帖最后由我又不是九尾狐于 2014-7-18 07:38 编辑

盗刷的那个时候我在睡觉，在一个叫 prezi 的网站上online 刷了159$，醒来看到邮箱提示就给amex客服打电话了

一开始pending 客服说不能dispute 要等 charge 了

charge之后我网上 dispute 后出来说等6-8周，太久了吧！我也给那个prezi打电话，电话没人接自动语音让有问题就发到一个邮箱，我发了还没回音。这是怎么回事！我现在还能做些神马啊？有人遇到过这种事情吗

Update: 今天又被盗刷一笔十几刀。怒打电话，客服说上一笔要等6-8周我去… pending这个这两天可以搞定。吐槽一句：之前客服说pending的不能动。客服真是有差距啊?！我让他给我换卡，他同意了，说周一到，和楼下说的一样。

prezi发邮件让我提供信息给他查。我提供了一些。坐等回复，看来还是要先打电话，多换几个人打，谢谢大家了

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晓梦迷蝶_leo

乔不死

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沙发

发表于 2014-7-17 21:02:46 | 只看该作者

没事，amex会还给你的

山寨pixar开场动画

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晓梦迷蝶_leo

乔不死

Rank: 13

板凳

发表于 2014-7-17 21:02:59 | 只看该作者

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居然一次没中。。。

山寨pixar开场动画

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加州小妞

油管：Backyard Dreamer湾区小菜园

Rank: 15

地板

发表于 2014-7-17 21:03:59 | 只看该作者

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会跟你确认你的最后一笔消费。然后之后的全都不用你来支付。然后告诉你你的卡不能再用了，给你换一张新卡。大概需要几天时间才能邮寄到。不用紧张～

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我又不是九尾狐

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5^#

楼主| 发表于 2014-7-17 21:04:01 | 只看该作者

晓梦迷蝶_leo 发表于 2014-7-17 20:02
没事，amex会还给你的

你遇到过？

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晓梦迷蝶_leo

乔不死

Rank: 13

6^#

发表于 2014-7-17 21:04:24 | 只看该作者

上次citi盗刷，直接换卡了

山寨pixar开场动画

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就是無聊就是無聊当前离线最后登录 2015-5-3 金钱 81 注册时间 2014-5-10 阅读权限 0 帖子 8290 精华 0 积分 15283 禁止发言串个门加好友打招呼发消息	7^# 发表于 2014-7-17 21:04:39 \| 只看该作者回帖奖励 +1 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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我又不是九尾狐

Rank: 8 Rank: 8

8^#

楼主| 发表于 2014-7-17 21:04:46 | 只看该作者

加州小妞发表于 2014-7-17 20:03
会跟你确认你的最后一笔消费。然后之后的全都不用你来支付。然后告诉你你的卡不能再用了，给你换一张新卡。 ...

谢谢你，可是月底就搬家了，不知道会不会又出乱子

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用户1557136452

Rank: 14

9^#

发表于 2014-7-17 21:05:31 | 只看该作者

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会取消的

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加州小妞

油管：Backyard Dreamer湾区小菜园

Rank: 15

10^#

发表于 2014-7-17 21:06:17 | 只看该作者

我又不是九尾狐发表于 2014-7-17 20:04
谢谢你，可是月底就搬家了，不知道会不会又出乱子

那你搬家之前再USPS办理一下forward吧。不然很可能收不到卡～

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我说未央

Rank: 18

11^#

发表于 2014-7-17 21:06:19 | 只看该作者

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没事的，钱都会给你的然后给你换新卡

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Olin

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

12^#

发表于 2014-7-17 21:06:43 | 只看该作者

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信用卡dispute貌似一半都是比较顺利的，不用担心

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EF12342013

Rank: 13

13^#

发表于 2014-7-17 21:07:35 | 只看该作者

美国盗刷很正常~

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EF12342013

Rank: 13

14^#

发表于 2014-7-17 21:07:48 | 只看该作者

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AMEX会还你的

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路边摊头的蛋饼

卡板无证小摊贩

Rank: 10

15^#

发表于 2014-7-17 21:08:29 | 只看该作者

赶紧先report stolen呗

SPG Lifetime Platinum龟速进行中

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