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副教授
~上海小囡~
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本帖最后由 khb9072 于 2014-6-16 21:59 编辑
我在美国!前两个星期刚在news里面看到现在信用卡被盗取信息然后克隆一张新的超级容易,结果昨天就发生在我身上了!!
昨天工行打电话给我妈(妈妈拿的母卡我拿的子卡),说我的银行卡在欧洲多个国家被盗刷多笔钱,总共差不多$1000。
昨天晚上开始电话客服联系工行,她们的态度就是“这有啥大不了”的感觉,就告诉我说要申请拒付,申请不成功还要罚金。我问他们,那我的卡到底是在哪个国家,哪些商铺被盗刷的,她们全都说看不懂英文,不能辨认,而不能告诉我。
总的感觉就是和客服说话就像和机器人说话似的,还要挤牙膏一样的追着她们问。然后百度了一下,网上还真有人和我一摸一样的情况,结果拒付失败,只好自己出了这笔钱。。。。
我现在真不知道我到底要不要费这个精力去申请拒付,这笔钱对我来说还是一笔不小的数码,但从现在和工行沟通的情况来看她们的态度实在是让人无语,一个人说东一个人说西的感觉。。。。
请问有朋友和我有相同的经历吗? |
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