求助由DHL空运出来的包裹里的东西少了怎么申诉

yiyi3712 · 发表于 2023-1-25 22:39:01

本帖最后由 yiyi3712 于 2023-1-25 22:42 编辑

说得有些乱，被气的！年前在国内买了些衣服和耳饰，由朋友拿到浙江义乌的一家DHL国际转运处寄出来，当时当着我朋友的面包装好，称了重量14.5公斤，也拍了撞好后箱子的照片，结果1月23日我收到时是不一样的箱子，而且重量变成13公斤，我打开看发现少了2条裙子和2副耳钉，就让我朋友联系义乌的快递公司，把收到的箱子的相片发给那天负责打包的小姐姐看，那小姐姐一看就发现不是她打包的那箱子，说她这次箱子是先从义乌寄到上海的DHL总站再由上海统一发去香港的，快递小姐姐认为东西到了上海被人换了个箱子，因为后来通知她的重量就变成13公斤了，（11月份时我就经义乌的小姐姐寄过一次，打包好直接邮寄香港的DHL寄过一次了，很顺利，东西也没少），小姐姐答应等过完年开工她帮忙解决，今天找她解决问题她说需要我自己这边申诉，然后拿什么备案号码，有没有遇到这种问题的兄弟姐妹们告诉我现在该怎么做？谢谢大家，祝大家新年快乐，心想事成，万事如意！
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socool8 · 发表于 2023-1-25 23:24:25

无法申诉，自认倒霉，申诉无语和浪费时间
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中文游戏电视盒2 · 发表于 2023-1-26 08:43:37

就是山山水水
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中文游戏电视盒2 · 发表于 2023-1-26 08:44:28

自认倒霉无解
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鲁卡卡 · 发表于 2023-1-26 09:13:08

无解…浪费时间，下次换一家
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huahua33 · 发表于 2023-1-26 10:01:48

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xiaorenjing888 · 发表于 2023-1-26 14:18:55

我有一次邮寄零食七七八八的结果少一袋牛肉干也是问了快递调出来打包监控小姐姐放进去了反正也不太贵我就没追究感觉只能这样了
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黑山老妖sn · 发表于 2023-1-26 18:57:41

Bless
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板主含家富貴 · 发表于 2023-1-26 23:32:46

去官網投訴試試..

wpan · 发表于 2023-1-28 18:09:39

自认倒霉，下次换条路线

wpan · 发表于 2023-1-28 19:02:12

bless

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[国际快递/海运] 求助由DHL空运出来的包裹里的东西少了怎么申诉

huahua33 huahua33 当前离线最后登录 2023-2-5 金钱 56 注册时间 2023-1-24 阅读权限 0 帖子 27 精华 0 积分 62 禁止发言串个门加好友打招呼发消息	6^# 发表于 2023-1-26 10:01:48 来自手机 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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