费城唐人街超市收银员算错账不退货，服务态度极差

dddalasi · 发表于 2021-12-5 15:25:15

本帖最后由 dddalasi 于 2021-12-6 00:19 编辑

现在去华人超市买菜，收银员都不经培训的吗？玻璃易碎品不用心打包敷衍了事，算错账不给退货，不讲道理，态度恶劣，真是气人！

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匿名 *发表于 2021-12-5 16:26:40* · 发表于 2021-12-5 16:26:40

你好事儿
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匿名 *发表于 2021-12-5 17:02:58* · 发表于 2021-12-5 17:02:58

我一般都是自己打包
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markoe · 发表于 2021-12-5 17:39:38

除了必须调料N年都没在中超买过东西
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匿名 *发表于 2021-12-5 17:57:07* · 发表于 2021-12-5 17:57:07

好像一直都是（起码大部分）自己装包的。

ArielLi828 · 发表于 2021-12-5 20:49:43

匿名者发表于 2021-12-5 17:02
我一般都是自己打包

都是收银员帮你打包
韩国超市，美个台都有老墨帮你打包
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ArielLi828 · 发表于 2021-12-5 20:55:07

可能那天她失恋了或给老板骂
你就倒霉遇到她
我这边华人超市，他们还可以不至于不能退
要去customer service, 找收银员没用
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Justice88 · 发表于 2021-12-5 22:30:32

没办法中国超市都不给收银的做培训老板又扣门…
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L_nannan_A · 发表于 2021-12-5 23:11:51

我们这边基本都是去大华服务都很好习惯了自己打包收银员偶尔会帮忙但我也不觉得她们必须要帮忙装东西…但是算错了不给退这点很过分
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匿名 *发表于 2021-12-6 00:01:58* · 发表于 2021-12-6 00:01:58

L_nannan_A 发表于 2021-12-5 23:11
我们这边基本都是去大华服务都很好习惯了自己打包收银员偶尔会帮忙但我也不觉得她们必须要帮忙装东西… ...

买的东西多的时候我也习惯在收银员扫码的时候就开始自己打包了。走人也快
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dddalasi · 发表于 2021-12-6 00:51:22

本帖最后由 dddalasi 于 2021-12-6 01:49 编辑

匿名者发表于 2021-12-6 00:01
买的东西多的时候我也习惯在收银员扫码的时候就开始自己打包了。走人也快 ...

在我拿购物袋回来付钱的时候，收银员刚扫好码，接着就不管我了。这家超市很挤很小，一大筺货物放在人来人往的出口过道的地上，让我一个人蹲在地上打包。而且玻璃易碎品也不用心包装，作为有点职业操守的收银员都不会这样不管不顾顾客吧？更令我愤怒的是算错货物不给退货，强硬不讲道理的处理事情态度……
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匿名 *发表于 2021-12-6 02:37:37* · 发表于 2021-12-6 02:37:37

这其实不能算是收银员的问题。楼主，收银员的职责就是给你买的东西扫描收钱，超市老板请了他们，就是让他们帮忙收钱而已，他/她没有义务一定要去给客户把所购买的东西放到包装袋里，楼主你大可自己在收银员扫描了东西后自己动手装东西啊，再说很多华人超市现在那么忙，收银员哪有时间给每个客户做这种事？再举个例子，你去BJs或者Home Depot那种大型连锁店，他们那种Express Check Out的地方，还是客户自己扫描产品收银提取收据，然后自己把所购物品放入购物袋离开，里边的工作人员根本没有义务帮每位客户做那种包装的“服务”。

一一纽约 · 发表于 2021-12-6 04:49:03

没有培训直接上
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匿名 *发表于 2021-12-6 04:55:11* · 发表于 2021-12-6 04:55:11

超市大妈都是像欠了他们钱一样啊，所以现在不怎么去，需要去也是去大华。
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wpan · 发表于 2021-12-6 05:22:40

中超不让退货的霸王条款好像一直都有

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