求助 ups ”damage has been reported”

长了眼袋的黄桃

如题 有一个包裹半个礼拜前就应该到了，今天查看才发现居然显示unable to deliver， damage has been reported. 这是商家给的return label。我是名义上的sender 但是实际sender是商家因为是商家create的label。今天给ups打电话接线员告诉我他什么也看不到，以及我应该给商家联系因为ups会联系商家。我给商家联系他们又说不知道怎么回事让我去找ups。注册手机号后好伤心看到说箱子里物件丢失他们把整个箱子都扔了

Merchandise is missing. UPS will notify the sender with additional details. / All merchandise missing, empty carton was discarded. UPS will notify the sender with details of the damage.明天会联系商家 求问类似经验的小伙伴
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王炸组合

经历过一次 UPS说我的package damage 我没收到包裹
然后我打给商家 商家说给我重新寄一个
反正这个不是你的问题 你的商家不给你处理的话 你就继续找UPS 是他们在运输过程出问题的
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长了眼袋的黄桃

王炸组合 发表于 2021-5-19 19:11
经历过一次 UPS说我的package damage 我没收到包裹
然后我打给商家 商家说给我重新寄一个
反正这个不是你 ...

是我给商家寄不过没事今天已经解决退款了
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长了眼袋的黄桃

耶耶耶耶耶
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王炸组合

长了眼袋的黄桃 发表于 2021-5-19 22:00
是我给商家寄不过没事今天已经解决退款了

行吧 解决了就行
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