ebay快递被偷

猛鹿

今年真是倒霉，好不容易熬到年底，想说圣诞节买个新相机给自己当礼物，tracking显示送到了，但是快递连影都没见到。问了一圈邻居，也有人最近快递被盗了，可能年底了小偷也活跃了。现在ebay卖家说快递显示寄到了死活不同意重新寄或者退款，想想一个相机也不便宜啊！虽然不是卖家的错，但是我的钱就打水漂了吗？
有人遇到这种情况吗？警察会管吗？找ebay申诉有用吗？我家门口也没摄像头，想着这个小区比较安全也没必要装，没想到轮到自己头上了才知道有多晦气....

你可以联系eBay客服看看怎么解决,eBay一直是偏买家这边利益的
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本本妈

eBay偏向买家，你不怕
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首先你要去找邮局，让邮局找包裹，他们有GPS。如果他们显示就是投递到你的地址了，你没收到。再去找eBay。如果超过750，卖家没有买签字的话，钱卖家赔你。如果低于750刀，eBay会给你开Case，然后看你的购物记录和卖家记录，有可能把钱给你。另外，你要理解邮局都说投递成功了你说没收到就没收到，给你退钱或者重新寄，卖家不早破产了吗？
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