Sephora 2020 新政策

Misscard1025 · 发表于 2020-12-17 14:27:25

最近趁黑五訂了幾波Sephora

有幾個商品是缺少的,還遺失了兩個包裹

聯繫客服說2020開始的政策是只要寄轉運站一律不賠

覺得是個很不合理的政策呀

講了半天怎樣都不理我

有人知道怎麼處理嗎?

匿名 *发表于 2020-12-18 20:59:00* · 发表于 2020-12-18 20:59:00

Sephora 怎么知道是转运站？
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Misscard1025 · 发表于 2020-12-19 01:49:30

匿名者发表于 2020-12-18 20:59
Sephora 怎么知道是转运站？

估計是看你訂的量吧,一旦認定是轉運站,怎麼說都沒用

匿名 *发表于 2020-12-19 10:20:07* · 发表于 2020-12-19 10:20:07

Misscard1025 发表于 2020-12-19 01:49
估計是看你訂的量吧,一旦認定是轉運站,怎麼說都沒用

买了很多吗？基本打折囤货的话都在一两千啊！你是买了多少
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卢文 · 发表于 2020-12-19 19:27:42

还有这样的？？？？
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Misscard1025 · 发表于 2020-12-19 21:13:01

卢文发表于 2020-12-19 19:27
还有这样的？？？？

我打算跟貨運公司CLAIM,結果他們說只有shipper可以file a claim

我再問Sephora,結果到現在沒回我唉

有只猫 · 发表于 2020-12-20 13:50:05

Misscard1025 · 发表于 2020-12-20 23:53:06

有只猫发表于 2020-12-20 13:50
干得漂亮挺好的

怎這麼說呢0.0

出闲置的十七 · 发表于 2020-12-21 13:23:16

我知道有一些快递公司的员工会自己偷偷拿了客人的货物然后跟客人收没收到货然后客人就自己联系卖家可能这样的情况多了所以就有了这样都新政策
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Misscard1025 · 发表于 2020-12-23 21:07:08

出闲置的十七发表于 2020-12-21 13:23
我知道有一些快递公司的员工会自己偷偷拿了客人的货物然后跟客人收没收到货然后客人就自己联系卖家可能 ...

可以跟我說是哪一間嗎...

感覺好可怕呀

匿名 *发表于 2020-12-23 23:22:52* · 发表于 2020-12-23 23:22:52

转运仓直接砍单的一大堆不赔还算好的了
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