Citi PrePaid 账户里的钱不翼而飞了

楠-林

有人用Citi PrePaid的账户吗？ 就是学校给的奖学金助学金都存这个账户里。

有次我转账的时候，明明转的是一次$500,可是系统自动帮我多转一笔，但是第二笔我没有收到，也没有退回我的Citi PrePaid账户里，也就是说这$500就不翼而飞了。我也打了电话给他们，客服回复说会escalate my case to technical department，但是都半年多了还是没有拿回来，期间打了好几次电话都是这样的回复，这里也没有他们的网点。有没童鞋知道应该如何应对这种情况？可以sue他们吗？

谢谢

0901RSN

我都没开那个 直接收支票了

Mmmmmmua布丁

打电话让他们给你查把

楠-林

Mmmmmmua布丁 发表于 2014-3-8 19:29
打电话让他们给你查把

打了N次了，都是说escalate，然后就没了。。。

楠-林

0901RSN 发表于 2014-3-8 19:11
我都没开那个 直接收支票了

当初就是一个犹豫，失了大误了。。。 支票稳多了。。

YC_L1sa

据我所知,那个卡里面的钱如果你在某个时间段里面不拿的话,就会没得了..你最好回学校financial aid office 找人看看能不能客服 联系  现在学校都有自动转账到自己的bank 卡里面了

C_4cat

从来不用卡，收支票一次过没烦事