求问绿卡2年转10年 official receipt letter内容

我今年五月递交的申请。 很快就收到了短信告知我 receipt number。

本来挺开心的事。 结果等了一个月，官方信件一直没收到。 今天联系uscis电话客服，说他们不能操作。 需要我给lockbox发邮件。

有没有类似情况的朋友们？

还有uscis客服小姐姐说，这个receipt letter包含了18个月的 extension info。怎么和我了解到的不一样？
我理解应该是现实一封信说你的case收到了。

然后再来一封信说要延长18个月。

是现在流程改了么？
谢谢大家帮助。 我八月初绿卡就过期了。希望一切都顺利！
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zack_000007

18个月的延长信 既是收据，也是证明你绿卡继续18个月有效的证明。出入境旅游、办驾照、都需要。
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zack_000007 发表于 2020-6-12 18:01
18个月的延长信 既是收据，也是证明你绿卡继续18个月有效的证明。出入境旅游、办驾照、都需要。 ...

所以就只有一封letter 就是18个月的延长是吗
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小圆子0530

一样，我是四月二十一号交的，到现在还没收到信。打电话问客服才给了号码。也让我发邮件给那个box。情况跟你一样。
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小圆子0530 发表于 2020-6-12 19:51
一样，我是四月二十一号交的，到现在还没收到信。打电话问客服才给了号码。也让我发邮件给那个box。情况跟 ...

你有收到邮件回复么？我忘记问要等多久了。要是不回复邮件怎么办
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小圆子0530

匿名者 发表于 2020-6-13 13:54
你有收到邮件回复么？我忘记问要等多久了。要是不回复邮件怎么办

只有机器回复：DO NOT REPLY -  Your email has been received by USCIS Lockbox Support
信还是没收到。但电话客服给了号码。
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zack_000007

匿名者 发表于 2020-6-12 19:32
所以就只有一封letter 就是18个月的延长是吗

是，绿卡失效期后延长18个月
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小圆子0530 发表于 2020-6-14 11:30
只有机器回复：DO NOT REPLY -  Your email has been received by USCIS Lockbox Support
信还是没收到。但 ...

给了receipt number？我发邮件了。但是很奇怪的事，我没有收到自动回复。那他们会给你重新寄吗？还是怎么说？能麻烦你给我下lockbox的email地址么？谢谢
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zack_000007 发表于 2020-6-14 15:10
是，绿卡失效期后延长18个月

谢谢你。我再联系一下uscis吧
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小圆子0530

匿名者 发表于 2020-6-15 05:29
给了receipt number？我发邮件了。但是很奇怪的事，我没有收到自动回复。那他们会给你重新寄吗？还是怎么说 ...

LockboxSupport@uscis.dhs.gov
Recipe number是我打客服电话，他们给我的。
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小圆子0530

匿名者 发表于 2020-6-15 05:29
给了receipt number？我发邮件了。但是很奇怪的事，我没有收到自动回复。那他们会给你重新寄吗？还是怎么说 ...

他们说会重新寄，然而依然还没收到
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小圆子0530 发表于 2020-6-15 06:15
他们说会重新寄，然而依然还没收到

对啊 我发的地址是对的啊。我没有收到auto reply。疯掉。那收不到怎么办啊
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小圆子0530

匿名者 发表于 2020-6-15 07:10
对啊 我发的地址是对的啊。我没有收到auto reply。疯掉。那收不到怎么办啊

再打客服电话问问
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mark 一样情况刚打电话说email到那个lockbox也是没有收到自动回复的邮件现在在等Emma回复 我绿卡今天就过期了
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匿名者 发表于 2020-6-18 13:09
mark 一样情况刚打电话说email到那个lockbox也是没有收到自动回复的邮件现在在等Emma回复 我绿卡今天就 ...

过期了没事么？我得给工作耽误补交延长信啊
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