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微论坛 › 帮你问问 › YSL寄錯東西怎麼辦

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[购物/送礼] YSL寄錯東西怎麼辦

CCharlene

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电梯直达

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楼主

发表于 2020-6-7 11:27:43 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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上個星期YSL買一送一的時候下單了6支口紅..裡面有7個盒子，但是口紅只有5支..剩下兩個盒子是送的隔離，並不是口紅..應該是打包那個人錯把隔離當口紅了..想聯繫YSL一直聯繫不到..連續幾天打了電話hold了一個小時也沒人聽..發email也沒人回..我該怎麼辦呢？我是通過paypal付款的.這種情況下我應該找paypal還是信用卡公司啊？謝謝
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匿名

沙发

匿名 发表于 2020-6-7 13:22:17

应该还是要等ysl的客服回信
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CCharlene

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板凳

楼主| 发表于 2020-6-7 13:24:29 来自手机 | 只看该作者

落基山的时候发表于 2020-6-7 12:37
打电话问客服

就是一直聯絡不到客服

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打铁还需自身硬

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地板

发表于 2020-6-7 14:50:59 来自手机 | 只看该作者

Monday to Friday 8AM-12AM EST
Saturday to Sunday 10AM-7PM EST
再打打电话开免提甩旁边就好
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Lily121

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5^#

发表于 2020-6-7 17:59:58 来自手机 | 只看该作者

耐心等客服

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さな

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6^#

发表于 2020-6-7 18:16:40 来自手机 | 只看该作者

我的还发错色号 email了也没回
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无糖饼干

Rank: 12

7^#

发表于 2020-6-7 19:17:26 来自手机 | 只看该作者

联系客服，字数
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SamanthaR

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8^#

发表于 2020-6-7 21:15:31 来自手机 | 只看该作者

回复：CCharlene

我的下單好幾天都還沒寄出來真想打去問問發貨沒
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