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[其他] 对Skinstore和SkincareRx这个公司无语了

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博士后

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楼主
发表于 2019-12-10 15:39:32 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
黑五分别在skinstore和skincareRx下了一单,都是第二天就发货的。结果,一单卡在NV,一单卡在CA,已经8-9天没有更新了。联系客服多次,就让等。有人遇到过这种情况吗?以前没买过,这次第一次买。还是用信用卡paypal付的钱。有人遇到这种情况吗?总共买两单,咋能遇到一样的情况呢?太倒霉了吧
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博士后

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沙发
发表于 2019-12-10 16:25:24 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 Jdaniella 于 2019-12-10 16:26 编辑

这个和公司没关系了,是shipping carrier的问题了,你只能等。最近有些州天气很差 delay了,你这里是写waiting for usps
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研究生

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板凳
发表于 2019-12-10 16:35:18 来自手机 | 只看该作者
应该是天气问题 我有个快递卡在NY卡了五天了 我就在波士顿
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副教授

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地板
发表于 2019-12-10 16:48:41 来自手机 | 只看该作者
哈哈哈,我一般买东西都不怎么急,只要到了就好,放宽心态哈
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匿名
5#
匿名  发表于 2019-12-10 17:24:30

回复:sky-high-girl

我经常买啊 一个星期左右就到货 没退货过 听说退货很麻烦就是
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博士后

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6#
 楼主| 发表于 2019-12-10 17:53:07 来自手机 | 只看该作者
Jdaniella 发表于 2019-12-10 16:25
这个和公司没关系了,是shipping carrier的问题了,你只能等。最近有些州天气很差 delay了,你这里是写wait ...

是,但是这个叫new什么的快递是他们自己选的,只有他们用,我们也联系不了....他们应该帮忙联系问问啊。我问他们你们能不能联系一下问问看,对方说:不能!态度....
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博士后

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7#
 楼主| 发表于 2019-12-10 17:54:18 来自手机 | 只看该作者
Xtfdny 发表于 2019-12-10 16:48
哈哈哈,我一般买东西都不怎么急,只要到了就好,放宽心态哈

嗯嗯 我一般也不着急 这次是因为赶时间 没想到要这么久
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副校长

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最佳新人常驻居民论坛元老

8#
发表于 2019-12-10 18:52:16 来自手机 | 只看该作者
我hm的也是一样的carrier 也是stuck在NV一周了...
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博士后

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9#
发表于 2019-12-10 19:17:35 来自手机 | 只看该作者
我的已经过了两周了……
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博士后

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10#
 楼主| 发表于 2019-12-10 19:58:52 来自手机 | 只看该作者
XiaooLin 发表于 2019-12-10 18:52
我hm的也是一样的carrier 也是stuck在NV一周了...

难道NV有啥天气状况?
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助理教授

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11#
发表于 2019-12-10 20:49:06 来自手机 | 只看该作者
我在Skinstore黑五买的到现在还没到
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研究生

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12#
发表于 2019-12-10 21:05:17 来自手机 | 只看该作者
newgistics出了名的慢,我之前有个快递是他们运的,美国境内运了三个多礼拜……慢慢等吧
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研究生

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13#
发表于 2019-12-10 22:10:56 来自手机 | 只看该作者
楼主 我也是黑五在skinstore家买的,我看他家给我用的fedex,从KY发货,这周四deliver,刚看了眼tracking信息,已经到我隔壁城市了,我在加州
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系主任

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14#
发表于 2019-12-10 22:18:31 来自手机 | 只看该作者
最近所有快递都这样
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助理教授

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15#
发表于 2019-12-10 23:29:14 来自手机 | 只看该作者
我买sephora也有这种情况 给客服打电话 直接重新下一单就好了
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