宜家的满25-25还有没发货的吗

罗罗1003 · 发表于 2019-8-8 08:28:10

8月一号下的单，confirmation email显示扣的折后价，然而卡里扣了全款，完全查不到单号，也没有发货，客服根本不回email，是要凉凉了吗？怎么把钱要回来？联系信用卡公司吗？

m2ting · 发表于 2019-8-8 09:27:53

我下了两单，也是1号下的单，都显示5号会到，但是5号只到了一单，还有一单没踪影……
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罗罗1003 · 发表于 2019-8-8 09:30:21

m2ting 发表于 2019-8-8 09:27
我下了两单，也是1号下的单，都显示5号会到，但是5号只到了一单，还有一单没踪影…… ...

你查卡里扣的是折后价还是全款了吗？还是先扣全款，发货后又改折后价了呢？
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罗罗1003 · 发表于 2019-8-8 09:31:12

m2ting 发表于 2019-8-8 09:27
我下了两单，也是1号下的单，都显示5号会到，但是5号只到了一单，还有一单没踪影…… ...

你先到的一单给你发邮件说已经shipped了吗？
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2015青柠檬 · 发表于 2019-8-8 09:35:21

我也是8/1下单的，同样情况查不到。可以只是说在process。什么时候寄也不知道

m2ting · 发表于 2019-8-8 09:43:28

罗罗1003 发表于 2019-8-8 09:30
你查卡里扣的是折后价还是全款了吗？还是先扣全款，发货后又改折后价了呢？ ...

扣的折后价格，而且有收到发货邮件
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罗罗1003 · 发表于 2019-8-8 11:35:30

2015青柠檬发表于 2019-8-8 09:35
我也是8/1下单的，同样情况查不到。可以只是说在process。什么时候寄也不知道

这办事效率也是无力吐槽了，我也发邮件给客服好几天了，至今还没有给我回复
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~青青河边草~ · 发表于 2019-8-8 12:08:46

我今天打电话问客服了，说是那两天出了bug，他们还在处理，不知道什么时候发货。我已经不管了，发就发，取消就退钱。
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鸽子装可爱 · 发表于 2019-8-8 12:14:07

一样情况。钱早就扣了。单查不到。客服没回复。货也没有到
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YMmm. · 发表于 2019-8-8 14:32:05

joy.lian · 发表于 2019-8-8 20:49:48

发了，三天就到家
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嘟嘟store · 发表于 2019-8-8 21:37:15

order # 查不到信用卡钱扣走了懵逼状态
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Mona-劉 · 发表于 2019-8-8 22:29:29

下了两单都到了
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hytviolin · 发表于 2019-8-8 22:45:58

我只买了一单，刚发货。可以再等等
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堡里种地 · 发表于 2019-8-8 22:55:58

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