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助理教授
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本帖最后由 Zaluu 于 2019-6-30 20:14 编辑
更新:
paypal回复了,要求我7月6号之前把收到的东西寄回给卖家,fine~ 这个没问题。可是卖家提供了一个中国的地址,
地址是:斗门区白蕉镇榕益村 珠海市 广东 。收件人: store。
这个地址连个街道名,门牌号都没有 收件人名字都是编的,根本就不可能能寄到呀。但是paypal的要求是 邮寄出去需要有tracking的,paypal网站上传tracking #后,只有包裹deliver了,才issue refund。而且邮费自理。 根本就是卖家钻空子!
我跟paypal客服联系,我要求卖家提供us的 return address,因为这个交易我dispute的全部金额是73刀左右,包裹是从NY寄来的,但是现在要求我退货到中国,邮寄运费就要40多刀了。况且这个邮寄地址根本就无法投递,最后的结果不是包裹寄丢就是包裹退回,不论如何我都损失运费和我dispute的金额。客服说会试着联系卖家,要求一个us return address,但是不保证成功,然后让我试着联系ups或者usps来证明这个地址是无法投递的。。。。我说不可能,一是我没有这个义务来替你们求证这个事情,况且物流公司是收钱寄件的,我不觉得他会主动告诉你无法投递,地址又是中文,物流公司也不一定能verify了。 最后客服让我等通知,说是最后实在不行就跟银行dispute。
我现在不知道如果卖家不提供us return address,paypal是否有什么强制执行措施,还有如果我跟银行dispute,会不会更麻烦。。。
我被这个事搞得头大,请大家帮我支支招
网购多年,第一次被骗,竟然是被我国人做的假货网站骗到。
月初我给娃买睡袋,因为用过love to dream的睡袋,娃很喜欢,我就想着一次多备几个,google 睡袋品牌“love to dream swaddle”
搜索结果最靠前的是网址是 https://www.lovetodream.online 这个网站当天全场7折,对比了BUYBUYBABY 的8折coupon,觉得是个不错的deal, 所以拼免邮门槛,买了三个睡袋。下单之前我还专门看了return policy,网站上说sale item不接受退货,犹豫半天,后来一想反正家里已经买过一个了,娃很喜欢,那应该不会有什么问题需要退换,于是就开开心心的下单了。 下单之后我还去省钱快报app里爆料了这个折扣,而且爆料也过审了,希望当时看到爆料也在这个网站下单的朋友,尽快联系你的银行,appeal。
之后精彩的来了,我是6月4号下单,下单支付后马上收到了 comfirmation email,我的order# 是1002,第一次见到这么小的order#,但是我并没有多想。之后这个订单就再无音讯,6月14号我给客服发邮件咨询我的订单状态。没有回复。几天后我收到了邮件说我的订单发货了,并且有tracking#,显示是14号我给客服发邮件当天, 从纽约法拉盛寄出来的,当时看到法拉盛,我心里画了个问号,但是忙着顾娃,问号转眼也就忘却了。
就在今天我收到了这个包裹,满心欢喜打开一看,收到的就是图中这样的三个纸袋子,左边的是我从target店里买的睡袋,右边的是我收到的睡袋,打开里面睡袋长的一样,材料完全不同,特别涩,然后也没有love to dream的商标,外面有个标签上面写着size 和 大大的made in China. 之后我想再联系客服,登陆这个网站时候才发现这个网站所有商品已经清空了。我明白受骗了,马上联系了paypal,file claim。 填写claim时候,卖家的收件邮箱是网易163邮箱,邮箱名也是明显的国人的名字@163.com 这样。由于当时心急,没有把那个邮箱地址存下来,现在paypal的case detail里面已经找不到那个信息了。
我已经把case 上诉到了paypal,per paypal, 这个情况是paypal buyer protection cover的内容,现在坐等paypal的上诉结果,之后也回来更新,希望同在这个网站上下过单的朋友也尽快申诉,如果是通过我的爆料才进到这个网站下单的,我想对你们说对不起。。。。。请大家以后网购擦亮眼睛。
第一次遇到网购骗局,竟然是国人造的假,心里真是觉得不舒服,真丢人,如果单从订单号看 如果我是第1002个订单,那之前就有1001个受骗的人。唉。。。。。。
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