为何总是被USPS退回信件

john.li

我一家来Quincy已经一个多月了，期间我太太一封信件都收不到，包括银行卡、社安卡号、医疗保险单。起初以为没寄出，后来询问过都寄出了，银行卡前后一共寄了三次，地址也都核对过，社安卡也是确认已寄出多天。但我和儿子的信件是能正常收到的。问了附近USPS也没有解决我们的问题，只是说我太太的信件没有到他们office。各位有类似的经历吗？最后是怎么解决的？会不会是前任住客办理了change address，而last name刚好跟我太太相同。