关于citi Dispute

NNathanN · 发表于 2018-11-17 13:28:04

Ad 包裹现实delivered, Ad 之前联系过客服他们不管，于是就找了citi dispute…结果过了一个多月回复我，要我提供证据… EXO？！我怎么证明我包裹丢了？！
citi 一生黑啊
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windywinter · 发表于 2018-11-17 13:43:28

你找个人写段话：兹证明XX未收到包裹

NNathanN · 发表于 2018-11-17 16:08:39

windywinter 发表于 2018-11-17 13:43
你找个人写段话：兹证明XX未收到包裹

这样就好了么…
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喝奶哥 · 发表于 2018-11-17 17:05:10

没用的，除非商家愿意refund，不然dispute无解
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windywinter · 发表于 2018-11-17 17:15:11

NNathanN 发表于 2018-11-17 15:08
这样就好了么…

没有遇到过这情况，我瞎说的

yoyoyoyoiol · 发表于 2018-11-17 18:02:19

难道不该是他们证明他们送到了么他们说delivered就delivered吗
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KS7 · 发表于 2018-11-17 19:06:44

我的是Costco的卡，之前买的东西有的漏了找商家赔偿，商家要我提供证据证明...然后我直接去citi dispute，什么也不用做，两天左右就拿到refund了
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supermissval · 发表于 2018-11-17 19:14:35

我也跟citi dispute过还蛮好的退给我了
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NNathanN · 发表于 2018-11-17 19:15:52

yoyoyoyoiol 发表于 2018-11-17 18:02
难道不该是他们证明他们送到了么他们说delivered就delivered吗

他们是prove了…但是我包裹丢…阿迪不管…
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NNathanN · 发表于 2018-11-17 19:16:46

KS7 发表于 2018-11-17 19:06
我的是Costco的卡，之前买的东西有的漏了找商家赔偿，商家要我提供证据证明...然后我直接去citi dispute， ...

我的也是啊，9月份dispute，当时给我减掉了，现在又bill 我了，要我提供证据…
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yoyoyoyoiol · 发表于 2018-11-17 22:44:51

NNathanN 发表于 2018-11-17 19:15
他们是prove了…但是我包裹丢…阿迪不管…

美国这边快递真的好垃圾，其实他们如果没送到或者送错了但是人家说delivered了我们也没办法啦
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ding1109 · 发表于 2018-11-17 23:48:38

怎么我打citi都很爽快
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NNathanN · 发表于 2018-11-18 03:02:51

ding1109 发表于 2018-11-17 23:48
怎么我打citi都很爽快

我回来试试看吧，一般是先processing，完了跟商家联系，联系完才决定退不退你
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灵渊 · 发表于 2018-11-18 09:52:08

楼主你联系过快递么，问问他们为啥delivered你却什么都没收到，态度要强硬
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贾宝宝_ · 发表于 2018-11-18 11:04:31

报警警察会出一个文件。这个应该可以证明（我都报警了，还不算丢了吗）
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