宜家买了些家具到现在都没消息电话还打不通

Shuang9264

7.19下了一单，22号说order shipped还蛮开心，然后等到现在也没到。去查它给我的tracking number永远都只是label created。去官网上找客服电话只有一个，然后从早到晚都打不通？？？邮件也分类，也没有符合我的情况的，只有missing parts才可以联系（需要填写产品信息，我这一整单的产品………）。简直僵住，求问大神我这情况怎么办？……………






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stargood

看着像usps的tracking 楼主要不要查一下
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Shuang9264

stargood 发表于 2018-8-1 21:04
看着像usps的tracking 楼主要不要查一下

可它写的是fedex呀？
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Shuang9264

stargood 发表于 2018-8-1 21:04
看着像usps的tracking 楼主要不要查一下

我查了……status not available
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stargood

Shuang9264 发表于 2018-8-1 21:16
我查了……status not available

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Loup

继续打电话，评论等一个小时才能接通
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lokloking

他家是这样的 超烂
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Shuang9264

Loup 发表于 2018-8-1 21:26
继续打电话，评论等一个小时才能接通

根本打不通 就是拨出去没有声音 然后一会儿说not available at this time
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Shuang9264

每天只会买买买 发表于 2018-8-2 06:45
fedex和ikea都很恶心，之前买了一些家私送货，结果没拿到他们就走了，msg我们要自己打电话去问时间什么时候 ...

要去店内才能说哦 店内人倒是都在。以前一直去店里买，这次想在网上买来着没想到这样
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XLM

楼主，客服电话貎似还蛮专业的，再试试吧，1888-8884532。
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kawayijessica

寄来东西少了数量，客服答应补，一直等不到。已经无语了。
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Shuang9264

XLM 发表于 2018-8-2 09:54
楼主，客服电话貎似还蛮专业的，再试试吧，1888-8884532。

每天都打，打不通，你试试看就知道了 就是完全拨不通
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Shuang9264

kawayijessica 发表于 2018-8-2 10:05
寄来东西少了数量，客服答应补，一直等不到。已经无语了。

是个持久战，哎，我准备收不到等12号去店里说
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Shuang9264

kawayijessica 发表于 2018-8-2 10:05
寄来东西少了数量，客服答应补，一直等不到。已经无语了。

你还能联系到客服 我已经很羡慕了
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