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微论坛 › 月下闲聊 › 吐槽某米客服

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[心情闲聊] 吐槽某米客服

tinaayaya

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电梯直达

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楼主

发表于 2018-6-28 15:29:24 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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首先表扬某米的发货速度，昨天晚上下单今天下午就发货了，真是比以前快多了！然而悲剧的是我收到发货邮件才发现地址写错了，由于刚搬家忘了改地址。于是我立刻联系客服，事实证明电话和online chat都是摆设，打了两次电话各等了半小时都没人接，online一下午也没人，微信我都试了。本来想没准包裹还没出仓库更方便改。写错地址肯定是我的错，但是某米做这么大客服水平也应该跟上啊
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OMGOMGOMG

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沙发

发表于 2018-6-28 16:40:16 | 只看该作者

某米是什么米

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包子吃叉烧

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板凳

发表于 2018-6-28 16:47:43 | 只看该作者

之前收到货出了问题跟他们邮件沟通，当天发，第二天回的。

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匿名

地板

匿名 发表于 2018-6-28 16:57:29

地址不确定一下就下单，你心也是够大
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金雷_Gin

吃货吃货吃货

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5^#

发表于 2018-6-28 16:58:22 | 只看该作者

OMGOMGOMG 发表于 2018-6-28 15:40
某米是什么米

某零食网站

寿限无寿限无扔屎机前天的小新的内裤新八几的人生巴鲁蒙格·费扎利昂·艾扎可·休纳德

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tinaayaya

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6^#

楼主| 发表于 2018-6-28 17:09:14 来自手机 | 只看该作者

匿名者发表于 2018-6-28 16:57
地址不确定一下就下单，你心也是够大

我朋友一路按的确定后来我才发现

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tinaayaya

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7^#

楼主| 发表于 2018-6-28 17:10:25 来自手机 | 只看该作者

包子吃叉烧发表于 2018-6-28 16:47
之前收到货出了问题跟他们邮件沟通，当天发，第二天回的。

哎我想着及时联系上客服更方便改，邮件我发了估计明天才能回吧，没有电话和online客服干脆就不应该设啊
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tinaayaya

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8^#

楼主| 发表于 2018-6-28 17:11:01 来自手机 | 只看该作者

OMGOMGOMG 发表于 2018-6-28 16:40
某米是什么米

yami，打全称就说贴子要审核也是不懂
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恋物的学渣

Rank: 13

9^#

发表于 2018-6-28 17:24:52 来自手机 | 只看该作者

那还不能cancel然后重下一单嘛……
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tinaayaya

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10^#

楼主| 发表于 2018-6-28 18:04:28 来自手机 | 只看该作者

恋物的学渣发表于 2018-6-28 17:24
那还不能cancel然后重下一单嘛……

已经ship了

但是感觉label刚打出来所以急着找客服来着
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asahoho

Rank: 11

11^#

发表于 2018-6-28 21:41:11 来自手机 | 只看该作者

ups可以自己改地址，五刀
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xrjjrx

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12^#

发表于 2018-6-29 06:58:32 来自手机 | 只看该作者

现在美东有仓库了超好的
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tinaayaya

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13^#

楼主| 发表于 2018-6-29 09:14:02 来自手机 | 只看该作者

xrjjrx 发表于 2018-6-29 06:58
现在美东有仓库了超好的

没错，寄的超级快！
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