被老板“呵呵”了，怎么办...

如题，夏令营小客服一枚，因为opt马上过期，老板临时叫我来处理一些家长的事情。
一个家长因为报名我们项目，觉得从国内飞来路途太遥远，连上转机要20h，想退费。
我已经解释了可以用unaccompanied minors service，确保孩子安全，但家长还是觉得不放心，于是把老板微信给了家长，家长立马听从意见（也是买航空公司这个服务）订票了……
我认为家长可能觉得客服的话没有那么可信，或者由我转达老板的处理意见不够直接，所以家长不买账。
所以我跟老板说，家长可能需要更专业的意见，于是老板“呵呵”了..........
不知道老板的意思是什么.........大家怎么看？


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可能楼主需要学习更多沟通技巧啦加油

匿名者 发表于 2018-5-17 13:45
可能楼主需要学习更多沟通技巧啦加油

谢谢
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Amytang6

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sunmoon2233

这老板态度真差劲，他帮你申请H1b吗？

实在不喜欢国内工作都用微信联系，把个人生活和工作混在一起

子涵是个死小孩

你这个老板态度好傲啊 这个呵呵明显就是不爽的意思
楼主什么专业啊？可以的话可以看看别的工作啊

sunmoon2233 发表于 2018-5-17 14:00
这老板态度真差劲，他帮你申请H1b吗？

实在不喜欢国内工作都用微信联系，把个人生活和工作混在一起 ...

不申 就是十几块一小时的工作，我是用工作微信号联系家长，因为有些国内家长不太看邮件什么的.......哎
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二十九轮回

他拿你当下人吧

子涵是个死小孩 发表于 2018-5-17 14:10
你这个老板态度好傲啊 这个呵呵明显就是不爽的意思
楼主什么专业啊？可以的话可以看看别的工作啊 ...

普通教育专业，身份马上到期了，可能老板也不care吧……
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二十九轮回 发表于 2018-5-17 14:14
他拿你当下人吧

估计是我自己学生opt身份吧……
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hollyhong

子涵是个死小孩

匿名者 发表于 2018-5-17 16:14
普通教育专业，身份马上到期了，可能老板也不care吧……

没事 就当锻炼啦

Vivian_LKO7O

老板有问题

Vivian_LKO7O 发表于 2018-5-17 15:03
老板有问题

哎...可能家长比较难缠自己沟通也不够...
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曾經滄海難為水

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