网友曝光更多内幕！AA航空致中国夫妇险丧命事件最新进展

Shin0106 · 发表于 2018-3-6 21:04:24

节节15 发表于 2018-3-6 17:46
各位：这次是天气原因。车停在麦当劳，人人都去了麦当劳，这个作者决议带两位老人去apple bees还有要去shop ...

我觉得问题本身并不单单是这样。老人在天气恶劣的情况下横穿马路确实不对，自身肯定是有一定责任在的。但是就航空公司而言，他们对于后续的处理也非常的不到位甚至说是漠视。大家批判的很多点也都是航空公司在事发之后完全不作为的态度和完全不人道的行为。
就算乘客自己有责任，毕竟也是在去往纽约的路程中出的事故，再怎么说，航空公司都应该提供最起码的信息和人道救援服务。反观AA做了什么吗？没有任何的关心，如果不是这个好心人，警察甚至都不知道这两位老人的身份？！另外，在AA已经知道意外发生的前提下，两位受伤的乘客的行李就被孤零零的乱丢在机场，这难道不是管理以及服务上的问题吗？
还有尽管大巴车是第三方，但是这是与AA合作的第三方，并不是乘客的主动选择，所以这跟AA就有必然的联系。在大巴车上糟糕的服务和态度就和AA脱不了干系。
来自: iPhone客户端