无语无奈到底fedex还是NM的问题

呢在芝加哥

2.5在nm下了三单，2.6分了六个fedex快递寄给我，用的shoprunner，今天是送达日，结果晚上一看，连out of delivery都没有直接 return回商家，遂上NM online chat 客服告诉我也不知道为什么，同时去fedex online chat跟我说一定是sender出的问题，fedex解决不了，已经在退回商家途中了。又与另外的NM 客服沟通 ，我想要个解释，说找不到原因也不是他们的原因，让我重新打电话下单并给我10% 折扣，其实网上已经显示sold out，这个客服告诉说打电话没问题的，我傻傻瓜瓜的打了电话，结果客服说sold out没法下单…………无语了，已经气疯了，语言表达若有问题 望大家别喷………

所以到底是什么环节出了问题  以前从来没遇到过 6个快递齐刷刷的退回给商家，而且6个快递从三个地方发来的………是fedex坑么…………




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ciciF

晕～～～
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stargood

你的地址写错了？
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Maravilla

有可能地址错了 没有公寓号之类的
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呢在芝加哥

写了fedex地址都是对的
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xshadowxx

肯定是NM的问题，最近也碰到问题，他家客服严重不靠谱
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呢在芝加哥

xshadowxx 发表于 2018-2-9 10:49
肯定是NM的问题，最近也碰到问题，他家客服严重不靠谱

的确是，给我的解释是 三个单子不能要三次gift，所以打回去了，这不是有病么，那你砍单或者别寄出来啊，寄出来又自己打回去这不是流氓么，就说了个sorry没任何别的！现在像吃了苍蝇一样恶心
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xshadowxx

呢在芝加哥 发表于 2018-2-9 12:45
的确是，给我的解释是 三个单子不能要三次gift，所以打回去了，这不是有病么，那你砍单或者别寄出来啊，寄 ...

Pat pat妹子，哎，有空再刷刷看有木有
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旺仔小銧头

什么gift啊？现在商家可以召回了？

呢在芝加哥

旺仔小銧头 发表于 2018-2-9 20:22
什么gift啊？现在商家可以召回了？

就是二月礼包，对啊很奇怪啊！能召回了，而且就牛逼 就说抱歉不能给 寄出了也给你弄回来我也不是故意分开下单的…但是能输入code难道我还不输么
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