来，征求下大家意见吧，关于如何处理投诉

你蒋真爱粉儿

要努力考ＣＰＡ 发表于 2012-11-17 15:16
她大概就是坚持不退吧  那包送我都嫌了 她不是说怕退钱了买家不退她包  她怎么想人的 自己就是那种人 我 ...

坚持不退估计这件事情就不了了之了么- -

多謝卉顧

北美省钱快报 发表于 2012-11-17 15:32
投票会引起拉票和刷票的。最后就是朋友少的那个吃亏

可是好像两种方式都慢吃亏的，因为活跃用户就很难定，保不准是拉关系的，投票也可能会出现拉票~
不过我也赞同投诉贴应该分离出来，既不影响二手论坛的操作大家又可以解决问题。
其实最好是投诉版块来个专门的投诉工作人员吧，有什么投诉案件就让买卖双方共同提交自己的证据及辩解，由投诉区负责人合贴发出，然后再来陪审团。

毕竟每个人都站在自己的角度想事情的，有些甚至只提供有误导性的证据，我想还是需要一个中间人。

要努力考CPA

多謝卉顧 发表于 2012-11-17 15:44
可是好像两种方式都慢吃亏的，因为活跃用户就很难定，保不准是拉关系的，投票也可能会出现拉票~
不过我也 ...

这个工作要是义务的 那工作量估计很大 没人愿意吧 要是分离出来了 新来的人就不清楚哪些卖家有不好的信誉

北美微论坛

多謝卉顧 发表于 2012-11-17 15:44
可是好像两种方式都慢吃亏的，因为活跃用户就很难定，保不准是拉关系的，投票也可能会出现拉票~
不过我也 ...

陪审团大家报名，站方随机抽取

小木鸡鸡鸡鸡。

其实包退货就好啦.. 邮费自付..
如果卖家把物品形容得不贴切, 就卖家自己承担退货运费责任啊.

多謝卉顧

要努力考ＣＰＡ 发表于 2012-11-17 15:46
这个工作要是义务的 那工作量估计很大 没人愿意吧 要是分离出来了 新来的人就不清楚哪些卖家有不好的信誉 ...

那也是，左右不是人呢而且。
挺难办的其实，包括现在的投诉贴吧，其实也没有一个解决方案，
只是说明了谁对谁错，但实际上也就是买卖双方交涉，只要不涉及说非常严重的问题基本都是不了了之。

索隆夫人

Betty-er 发表于 2012-11-17 03:12
你的意思就是吃了亏上了当就忍着？培养越来越多不要脸的人来这真个黑心钱？你真想的出来。。。。也就你想 ...

就是 什么jb玩意儿。。。

要努力考CPA

多謝卉顧 发表于 2012-11-17 15:49
那也是，左右不是人呢而且。
挺难办的其实，包括现在的投诉贴吧，其实也没有一个解决方案，
只是说明了谁 ...

恩 我看很多都是不了了之了  或者实行收到货后多少天里面可以退货 买家出邮费 可是会不会又有卖家收到说用过后退的情况呢  论坛还是有很多地方要完善啊

吾某人Fx

Dalia梦梦 发表于 2012-11-17 02:14
投訴帖就不應該有群眾回復，越回越亂，影響判斷，有的人就是專門起哄的，接下來違法的事情也會做，等出點大 ...

我擦，我突然觉得凤姐都高尚许多。

AlienAllen海C公

北美省钱快报 发表于 2012-11-17 12:48
投票的话会引起刷票

能设定每个IP只能投一次这样的呢？这样会不会好点?因为即使是陪审团呢，也有这个刷的潜在风险的~

SSS星

赞同另开一个版块..
而且买家和卖家双方应该都要出面给个解释

KT000000

其实北美君不参与交易的话就不要折腾什么投诉贴了。费时费力不讨好。还是把精力放在多找deal上吧。
骂人封口违法封ip,简单明了。

柳柳__willow

可以随机选三个人 然后让那三个人匿名投票嘛

jumpjumprose

给大家一个建议啊。如果是买家的话，可以试试看从拿到包裹开始录像，一直录到拆完包裹拿到东西。录像里包包的情况是怎样的那就是怎样的。如果事后和卖家纠缠关于新旧或者正品的问题，这个应该可以作为证据了吧？当然卖家也可以把寄件的过程录一下，作为证据保护自己，录像比图片更保险，不容易有ps什么的手脚，也更加直观。

elocutio

烧钱君啊，之前“吐糟”板块被封掉我的那篇“且说买卖的道德”也就跟着消失了，麻烦你把这篇文章挪一个板块到“其他”什么的吧，让大家能看到总是好的