实时更新 IphoneX被UPS寄丢了(第二部又送错地址了）

Anonymous · 发表于 2017-11-15 09:25:33

本帖最后由 Anonymous 于 2017-11-20 15:02 编辑

所以整件事情是这样的 lz是一个果粉这次没抢到首批好不容易等了快一个月终于等到昨天11.14 ups给我发手机
然后因为是开放式apartment小区，而且这次包裹还不需要签名。所以lz几乎在家等了一天去等这个包裹，刷tracking去看ups的车在哪儿。
结果悲剧还是发生了，下午5:58刷到ups网站上更新说5:56送到在apartment前门，心想很奇怪也没人敲门也没要求签名就送到了，立马冲出去发现啥都没有。于是赶紧追下楼追车问司机，司机一开始还不理我就说送到了是对的地址，我很生气，然后去苹果找在线客服投诉立case，一边找ups撕逼

然后晚上跟ups打电话，ups给我发了这个包裹最后scan的地方的卫星图。我一看果然不是我们家是斜对门的那家，诡异的是那家根本没人住是ready to lease的，我出去找发现也没包裹，楼里大多住的是中国留学生和老美学生，问了一圈也没说收到我的包裹。苹果让我等调查结果

真的很不靠谱，1000多的东西这么随意。lz以后都只敢pick up了。现在初步的结论是 ups应该已经意识到他们送错地址了，起码这个包裹确实没在我家的门前出现哪怕一秒钟。然后他们说明天会让司机找（大概率找不到），亦或者是让我联系苹果，苹果应该会再发一个（which 也是我现在正在在做的，希望达到的结果）我相信苹果爸爸应该还是会给我发个新的吧。

求各位朋友给我支个招，让我怎样保证好自己的利益呀。另外我能够要求赔偿吗？真的很糟心，这是1000多的东西，等了一个月寄丢了，本来就是当作感恩节的礼物。
另外如果大家有相似经历求拼命砸向我

update：第一部苹果同意退款了
pss：lz刚开始订了两部第一部出事之后第二部立马改成pick up
结果今天还是给我deliver了
结果又送错地址了 lz自己拖着司机去领居家找回来的
有毒这次消费体验及其不愉快了我实在不理解ups为什么能够这么的沙比气的我真的骂脏话