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微论坛 › 靓肤美颜 › 收到碧欧泉的包裹东西烂成碎片了

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[其他] 收到碧欧泉的包裹东西烂成碎片了

cosmoslinn

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电梯直达

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楼主

发表于 2013-12-11 11:28:45 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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今天收到cyber Monday买的碧欧泉的东西。就一瓶面霜。打开包裹一看外包装纸盒像泡过水一样湿湿的肿胀着。打开一看。果然啊，玻璃瓶子裂成了无数碎片，盒子里一团浆糊！赶紧打客服电话，根本打不同，听着不知名的钢琴曲十几分钟。心越听越凉。。。姐妹们有遇到这样的情况怎么解决？我已经给官网发了邮件和在他家facebook上留言了，还没人理我。太伤心了。

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吾蒸FISH

头衔又是干嘛滴?

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沙发

发表于 2013-12-11 11:56:19 | 只看该作者

没遇到过...是哪家快递啊

<font size="5"> 你想问的论坛搜索不到?请撮我的分享帖: #我的精华集合帖# 护肤护发生活日淘都有哦!

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cosmoslinn

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板凳

楼主| 发表于 2013-12-11 12:53:56 来自手机 | 只看该作者

恐怖的usps。

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我爱我vava

Rank: 16

地板

发表于 2013-12-11 12:57:38 | 只看该作者

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我说未央

Rank: 18

5^#

发表于 2013-12-11 13:13:12 | 只看该作者

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sp66992003

Rank: 2

6^#

发表于 2013-12-11 13:27:53 | 只看该作者

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LovMeuw

KUMA酱

Rank: 13

7^#

发表于 2013-12-11 13:44:55 | 只看该作者

遇到过....sephora的，化妆水直接碎了一盒子.....拍了个照片，发customer service，第二天重新给我发了一单

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cosmoslinn

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8^#

楼主| 发表于 2013-12-11 14:15:55 来自手机 | 只看该作者

LovMeuw 发表于 2013-12-11 12:44
遇到过....sephora的，化妆水直接碎了一盒子.....拍了个照片，发customer service，第二天重新给我发了一单 ...

问题是碧欧泉的客服太烂了！电话根本打不通，简直就是在浪费电话费。邮件也没回。只好在Facebook上留言看看有没有回话。

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卷卷豆卖二手货

不想被晒黑的蛇蛇。。

Rank: 13

9^#

发表于 2013-12-11 14:31:31 | 只看该作者

额。。。怎么这么惨。。。。我在碧欧泉上买东西都包的挺好的。。。

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