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[Citi信用卡] 回国了,因为没有美国号注销,citi封卡还不让取消卡

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研究生

Rank: 5Rank: 5

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楼主
发表于 2017-9-22 21:34:59 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有一张Citi prestige,回国前把电话和地址换成了中国的,客服说没问题,所以我把美国电话注销了。回国后发现卡被封,打电话去citi, fraud department说需要通过美国手机号verify, 无奈之下我只能用我妹妹的美国号,可是fraud department说一定要本人的手机号, 也不能通过其他方式验证。也不可以通过ssn验证。

现在不想和citi扯了,想取消账户,她们也不让,而且说没有其他部门可以处理这类事情,无论怎么解释都说需要美国的手机号,本人近几年不回美国,又不能用卡也不能取消卡,我该怎么办呀?大神们求助
来自: iPhone客户端
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大学生

Rank: 4

沙发
发表于 2017-9-22 21:46:52 来自手机 | 只看该作者
被反撸的典型,回国什么的最好还是把卡都关了
来自: Android客户端
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博士后

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板凳
发表于 2017-9-22 21:47:29 来自手机 | 只看该作者
cfpb投诉之
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

地板
发表于 2017-9-22 21:58:32 来自手机 | 只看该作者
留个google voice的号码没准可以
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系主任

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常驻居民最佳新人

5#
发表于 2017-9-22 22:04:51 | 只看该作者
muzj77 发表于 2017-9-22 21:58
留个google voice的号码没准可以

citi家要收短信验证的
经常会给你发一个code,让你告诉客服。
我未来丈母娘的女儿在哪里呢?
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博士后

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最佳新人

6#
发表于 2017-9-22 22:12:33 来自手机 | 只看该作者
upipup
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助理教授

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7#
发表于 2017-9-22 23:55:49 | 只看该作者
我为学狂一号 发表于 2017-9-22 21:04
citi家要收短信验证的
经常会给你发一个code,让你告诉客服。

GV收的到citi的短信
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教授

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最佳新人

8#
发表于 2017-9-23 04:11:49 来自手机 | 只看该作者
除非本人去branch了 以后去旅游吧
来自: iPhone客户端
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副系主任

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9#
发表于 2017-9-23 04:25:22 来自手机 | 只看该作者
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大学生

Rank: 4

10#
发表于 2017-9-23 05:39:33 来自手机 | 只看该作者
为啥要把电话地址改成国内?一点好处都没有!
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助理教授

Rank: 8Rank: 8

最佳新人

11#
发表于 2017-9-23 07:50:45 来自手机 | 只看该作者
呵呵。。回国还撸卡,一出现fraud就惨了。。基本无法验证。
来自: iPhone客户端
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高级院士

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12#
发表于 2017-9-23 08:29:25 来自手机 | 只看该作者
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副系主任

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13#
发表于 2017-9-23 08:43:22 来自手机 | 只看该作者
你放着不用 25个月就会自动关闭的
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副教授

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

14#
发表于 2017-9-23 09:07:41 来自手机 | 只看该作者
tonnykr 发表于 2017-9-23 08:43
你放着不用 25个月就会自动关闭的

这卡不会的,每年450年费就相当于你用了呀。 别忘了付账!
来自: iPhone客户端
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副系主任

"PHD"

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15#
发表于 2017-9-23 10:11:57 | 只看该作者
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