我的包裹失踪了怎么办？

TanOppaUS · 发表于 2017-8-6 00:08:29

ups上查我的包裹已经被签收了，但是我并没有见过我的包裹。我怀疑是楼上的人拿了(我和楼上关系并不好)，问了几次她都说没有……
怎么办呀，我的包裹就这样失踪了，100多刀的东西呀，

有没有遇到过同样情况的，求助！！

夜里敷假面 · 发表于 2017-8-6 00:13:30

问问ups被谁签收的有签字记录吧
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TanOppaUS · 发表于 2017-8-6 00:28:17

夜里敷假面发表于 2017-8-6 00:13
问问ups被谁签收的有签字记录吧

ground shipping好像是不一定要签字签收的

夜里敷假面 · 发表于 2017-8-6 00:40:18

那就打电话给邮局说你包裹丢失了。然后再打电话给商家客服说你包裹丢失了。看看他们怎样说。稍贵点的会有保险的。
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TanOppaUS · 发表于 2017-8-6 00:45:45

夜里敷假面发表于 2017-8-6 00:40
那就打电话给邮局说你包裹丢失了。然后再打电话给商家客服说你包裹丢失了。看看他们怎样说。稍贵点的 ...

我是买了3种东西凑起来100刀，应该不会有保险

不过谢谢你！我明天就打去问，希望能解决啊

夜里敷假面 · 发表于 2017-8-6 00:53:35

我记得是按包裹总价值计算的。问问吧有的好商家会重新寄一份出来然后他们自己跟邮局沟通。
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TanOppaUS · 发表于 2017-8-6 01:14:31

夜里敷假面发表于 2017-8-6 00:53
我记得是按包裹总价值计算的。问问吧有的好商家会重新寄一份出来然后他们自己跟邮局沟通。 ...

chloexxh · 发表于 2017-8-6 06:36:09

跟商家说就行了，一般都会重新寄一份或者退款
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莫莫4131 · 发表于 2017-8-6 07:48:58

打电话，邮局，商家，信用卡公司。
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TanOppaUS · 发表于 2017-8-6 11:17:53

chloexxh 发表于 2017-8-6 06:36
跟商家说就行了，一般都会重新寄一份或者退款

商家会不会说已经签收了就不管的了
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TanOppaUS · 发表于 2017-8-6 11:18:52

莫莫4131 发表于 2017-8-6 07:48
打电话，邮局，商家，信用卡公司。

信用卡公司也要？？
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chloexxh · 发表于 2017-8-6 11:42:29

TanOppaUS 发表于 2017-8-6 11:17
商家会不会说已经签收了就不管的了

先联系商家，一般的都会管
不管的情况，再用信用卡dispute
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TanOppaUS · 发表于 2017-8-6 11:59:59

chloexxh 发表于 2017-8-6 11:42
先联系商家，一般的都会管
不管的情况，再用信用卡dispute

好！！谢谢！！
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