被CITI的傻*程度震惊了……

marksmithmass · 发表于 2017-7-18 05:11:52

虽然之前就被震惊过好多次，但是今天又换了新玩法：今天早上突然收到一个提醒说有late payment，登陆发现是ATT卡，打电话过去说是因为上次payment金额太大（其实尼玛也就4000刀不算大到哪儿去吧）还没clear，要hold到这个月30号才行，但是其实我10号的时候就schedule payment银行那边第三天就clear了……我问能不能手动review一下，客服说好，hold了好久好久好久，发现自己的prestige的balance突然变成了-4000多刀

，还没来得及反应，就又收到了CITI另一个部门的电话，说我的Prestige账户上有异常活动……

詹士gor · 发表于 2017-7-18 05:13:32

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牛村村姑 · 发表于 2017-7-18 05:52:01

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Pppskyy · 发表于 2017-7-18 05:54:03

哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了。。。
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墩墩儿US飘 · 发表于 2017-7-18 05:55:52

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奋斗的小夫 · 发表于 2017-7-18 05:56:16

客服现在质量都下降

marksmithmass · 发表于 2017-7-18 06:24:05

Pppskyy 发表于 2017-7-18 05:54
哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了 ...

哈哈哈哈哈~ 原谅我笑出了声。。。

fangxiaofang · 发表于 2017-7-18 06:30:24

Pppskyy 发表于 2017-7-18 05:54
哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了 ...

你这个太好笑了哈哈哈哈哈哈

saury1 · 发表于 2017-7-18 07:09:19

Pppskyy 发表于 2017-7-18 06:54
哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了 ...

哈哈哈哈哈哈

mouxi0702 · 发表于 2017-7-18 07:20:08

Pppskyy 发表于 2017-7-18 05:54
哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了 ...

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kaykaykay · 发表于 2017-7-18 07:34:43

Pppskyy 发表于 2017-7-18 05:54
哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了 ...

哈哈哈哈哈哈哈好好笑…
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我果然是个天才 · 发表于 2017-7-18 07:44:47

Pppskyy 发表于 2017-7-18 05:54
哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了 ...

哈哈哈哈哈哈，这个本日最佳

zzw875856 · 发表于 2017-7-18 07:50:51

Pppskyy 发表于 2017-7-18 05:54
哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了 ...

哈哈哈哈

我记得之前学网络设备配置的时候也是说经常把自己搞死，登陆不上去了就，所以会有个rollback机制，15分钟不confirm就改回去
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Pppskyy · 发表于 2017-7-18 07:50:52

真人真事呀，有些客服真的笨笨的
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cuncun104 · 发表于 2017-7-18 07:55:50

Pppskyy 发表于 2017-7-18 05:54
哈哈哈哈，令我想起以前要cancel T-Mobile, 和客服说着说着就断线了，因为她在我们没说好前就真的cancel了 ...

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
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