寄usps回国，境内转ems，丢失部分物品怎么申诉

苏苏苏明阳

上个星期寄送了usps Priority Mail International， 今天中国收件人发现里面钱包腰带和一件上衣都丢失了，价值100刀以上，寄送时候未申报那么多钱，上网搜索说ems投诉都是石沉大海，ems给出的说法是箱子撞坏了，东西他们觉得也会丢失，但是个人觉得是被偷了，因为裤子的包装纸都被撕破了，不会是撞击产生，请问有人申诉成功过，或者理赔成功过吗，可以分享下经验吗，国内地理位置，辽宁沈阳

PHOENIXTX

很正常 就是被偷了 出美国境外 进中国海关的时候 清关的人干的 以前遇到过两次 第一次拿走了给朋友买的限量乔丹鞋 还有个包包 然后重新给我封的箱子 把被他们掏破的那块打了几层透明胶 还有一次东西倒是没少 只是上层明显衣服裤子有道很重的刀口 明显被过海关拆箱时划的 一律不赔 爱怎么地怎么地的态度
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苏苏苏明阳

PHOENIXTX 发表于 2017-6-18 12:19
很正常 就是被偷了 出美国境外 进中国海关的时候 清关的人干的 以前遇到过两次 第一次拿走了给朋友买的限量 ...

我的也是沈阳海关重新给我封的箱，投递之前，投递员打电话给我中国收件人说箱子破损并且沈阳封箱有点古怪，我现在想维权，但是看了几个天涯知呼帖子，发现难于登天

碼條九

苏苏苏明阳 发表于 2017-6-18 12:24
我的也是沈阳海关重新给我封的箱，投递之前，投递员打电话给我中国收件人说箱子破损并且沈阳封箱有点古怪， ...

找ems
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PHOENIXTX

碼條九 发表于 2017-6-18 12:25
找ems

没用的阿九 海关和ems会互相推脱责任 然后他们还会推给USPS说出美国境的时候被美方扣下的blablabla
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Wuli甜点

要在现场开证明丢了东西，要海关跟邮局证明。然后找usps索赔
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苏苏苏明阳

Wuli甜点 发表于 2017-6-18 12:33
要在现场开证明丢了东西，要海关跟邮局证明。然后找usps索赔

昨天国内白天，在ems邮局开了，刚刚和我核对，现在东西还在邮局，现在不知道该找谁，ems不承认，海关更不会承认

苏苏苏明阳

PHOENIXTX 发表于 2017-6-18 12:32
没用的阿九 海关和ems会互相推脱责任 然后他们还会推给USPS说出美国境的时候被美方扣下的blablabla ...

很有道理

苏苏苏明阳

碼條九 发表于 2017-6-18 12:25
找ems

海关几率会不会大一点

Wuli甜点

苏苏苏明阳 发表于 2017-6-18 12:42
昨天国内白天，在ems邮局开了，刚刚和我核对，现在东西还在邮局，现在不知道该找谁，ems不承认，海关更不会 ...

开了证明就去usps弄个case 虽然赔的可能性不大 好歹是条途径 你找国内邮局还可以扯扯皮 找海关没用的
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苏苏苏明阳

Wuli甜点 发表于 2017-6-18 12:50
开了证明就去usps弄个case 虽然赔的可能性不大 好歹是条途径 你找国内邮局还可以扯扯皮 找海关没用的 ...

asahoho

我给朋友寄奶粉摔碎了都给我赔偿了，重要的是ems得给你备案，然后你就联系usps客服给你开case，情况属实，慢慢等就好了
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Wuli甜点

asahoho 发表于 2017-6-18 13:07
我给朋友寄奶粉摔碎了都给我赔偿了，重要的是ems得给你备案，然后你就联系usps客服给你开case，情况属实， ...

usps没给我赔啊 也是奶粉 他说是因为奶粉属于他们的禁运品
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asahoho

Wuli甜点 发表于 2017-6-18 13:15
usps没给我赔啊 也是奶粉 他说是因为奶粉属于他们的禁运品

政策改了吧，我这两年前的事了，就想告诉楼主usps是管的
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苏苏苏明阳

asahoho 发表于 2017-6-18 13:18
政策改了吧，我这两年前的事了，就想告诉楼主usps是管的

谢谢