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楼主: chonger
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博士后

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61#
 楼主| 发表于 2017-6-7 23:42:07 来自手机 | 只看该作者
加州小妞 发表于 2017-6-7 17:11
Ups是贴好label就能打电话上门取货。只是需要支付$9的上门取货费。

是吗,那亚米网要收我的十二刀pick up费用
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博士后

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62#
发表于 2017-6-7 23:44:32 来自手机 | 只看该作者
ups上门取货确实收费很高,我们公司每次ups来取货,就会charge service fee,确实很高,但是感觉亚米收的太高了,不过我们学校里面fedex,usps, ups 都有,所以随便drop 一下都很方便.
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博士后

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63#
 楼主| 发表于 2017-6-7 23:46:40 来自手机 | 只看该作者
kejing 发表于 2017-6-7 23:44
ups上门取货确实收费很高,我们公司每次ups来取货,就会charge service fee,确实很高,但是感觉亚米收的太 ...

我这里没有那么方便,最近的也要开车半个小时了,而且pick up要收十二刀有点高,最主要问题是退货是我的错质量问题是我的错。亚米客服主管Tina帮我解决了让pick up免费
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商家

64#
发表于 2017-6-8 00:10:07 来自手机 | 只看该作者
lollalala 发表于 2017-6-7 22:01
亚米网买到素颜霜 发现是假货

您好,回复中看到您反馈对收到的素颜霜有质疑,我们一直坚持只卖正品杜绝假货,也和供货商签订了正品保证协议。如果您对收到的商品有疑问,您可以随时联系亚米客服反映为您进一步查证,我们的邮箱是help@yamibuy.com 谢谢。
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博士后

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65#
发表于 2017-6-8 00:37:07 来自手机 | 只看该作者
我觉得能退就很好了啊,还有free return
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博士后

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66#
发表于 2017-6-8 00:38:34 来自手机 | 只看该作者
我上次买的慢炖锅,给我寄来一个美的电饭煲,打电话说让我先把电饭锅寄回去,他们收到了,验证了再发火慢炖锅,从下单到最后收到慢炖锅,折腾了一个半月
后来就基本上没在亚米上买了,耗不起那个时间
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高中生

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67#
发表于 2017-6-8 00:46:02 来自手机 | 只看该作者
我也买的同款  马上去看看有没有毛病  
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副教授

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最佳新人常驻居民

68#
发表于 2017-6-8 02:39:07 来自手机 | 只看该作者
我觉得东西有问题 商家给你提供免费退货就可以了哇
就比如自己开车去邮局退 总不能让商家出汽油费
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研究生

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69#
发表于 2017-6-8 04:33:20 来自手机 | 只看该作者
没看到客服说是楼主的责任啊,上门取件本来就不是他们服务之一,肯定也没有合作的carrier所以做不到免费取件啊。
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博士后

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70#
发表于 2017-6-8 04:45:25 来自手机 | 只看该作者
如果是usps就好了 学校su会有drop off点
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高级院士

油管:Backyard Dreamer湾区小菜园

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最佳新人常驻居民精华达人优秀版主名誉版主美容达人申诉壮士美食达人购物达人萌娃辣妈圣诞限量春节限量情人节限量万圣节限量勋章

71#
发表于 2017-6-8 06:04:49 来自手机 | 只看该作者
chonger 发表于 2017-6-7 23:42
是吗,那亚米网要收我的十二刀pick up费用

每个的确可能不一样。不过一刀都不改收你的啊
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副系主任

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情人节限量

72#
发表于 2017-6-8 06:17:39 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 FLONACHEN 于 2017-6-8 06:33 编辑

我也有超级不满意的,我也想问问大家难道是我把字面意思理解错了吗?我忘记了用礼品卡,客服说验证后会给我退款到账户,本来还挺开心的,结果直接给我退积分到账户里面,而且哦还不告诉我。你如果给我说是退积分其实我OK,可是你别给我说是退款啊?明明不是个事儿,感觉一脸的欺骗,从此亚米一生黑,把APP也下载了

IMG_1773.PNG
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研究生

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73#
发表于 2017-6-8 06:32:02 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 Vivian_慧慧慧 于 2017-6-8 06:35 编辑

Amazon退货UPS上门取件是要钱的,美国很多商家退货退款也是不包括上门取货费用的,这不是很正常吗?
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博士后

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74#
 楼主| 发表于 2017-6-8 08:11:06 来自手机 | 只看该作者
Vivian_慧慧慧 发表于 2017-6-8 06:32
Amazon退货UPS上门取件是要钱的,美国很多商家退货退款也是不包括上门取货费用的,这不是很正常吗? ...

那是我打电话部分说是我的责任我没办法录制下俩给你听
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博士后

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75#
 楼主| 发表于 2017-6-8 08:11:47 来自手机 | 只看该作者
YoYo余 发表于 2017-6-8 04:33
没看到客服说是楼主的责任啊,上门取件本来就不是他们服务之一,肯定也没有合作的carrier所以做不到免费取 ...

那是我打电话客服说的,没办法录下来给你看
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