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静1024 · 发表于 2017-6-2 11:04:41

异地狗经常换UA，上个月20多号左右吧，UA免close-in fee 75刀的方法，网站换票已死。
打了两次电话换了5月底长周末的往返票
第一次，啥也没说，直接换了免了
第二次，跟我说要加75，装傻充愣说是24小时，为啥要钱，听了很久的音乐，可能是凌晨找不到boss问原因，直接帮我免了。

唉，以后订票要早点了。。

jjkkll · 发表于 2017-6-2 11:08:27

有病吧，75本来就是要加的，遇到好客服了

静1024 · 发表于 2017-6-2 11:12:53

jjkkll 发表于 2017-6-2 11:08
有病吧，75本来就是要加的，遇到好客服了

呵呵

ding1109 · 发表于 2017-6-2 11:20:12

来自: iPhone客户端

mouxi0702 · 发表于 2017-6-2 11:36:22

只能庆幸了
来自: iPhone客户端

dayyoung · 发表于 2017-6-2 11:38:12

无可厚非 · 发表于 2017-6-2 12:18:35

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

lady_vv · 发表于 2017-6-2 12:20:30

一直都是打电话，一直都还蛮好用的

墩墩儿US飘 · 发表于 2017-6-2 12:31:14

我的ua怎么没有这个fee？貌似只有5.60的什么手续费之类的~~~

jjyy416 · 发表于 2017-6-2 12:48:00

本帖最后由 jjyy416 于 2017-6-2 12:49 编辑

online免75的trick活了两年才死很不错了,以后用HUCA就好了，总有客服傻乎乎忘了加

来自: iPhone客户端

hypnos · 发表于 2017-6-2 12:49:26

以后用加航aeroplan里程换ua就好了
来自: iPhone客户端

hypnos · 发表于 2017-6-2 12:50:00

jjyy416 发表于 2017-6-2 12:48
online免75的trick活了两年才死很不错了,以后用HUCA就好了，总有客服傻乎乎忘了加 ...

客服系统会提示的，忘不了
来自: iPhone客户端

jjyy416 · 发表于 2017-6-2 12:54:32

hypnos 发表于 2017-6-2 12:50
客服系统会提示的，忘不了

客服水平参差不齐。huca多打几次就好了，lz这个不就是dp吗

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jjyy416 · 发表于 2017-6-2 12:57:34

本帖最后由 jjyy416 于 2017-6-2 12:58 编辑

另外online的bug还存在一点，定两张或两张以上的票，24小时内改只加一个75刀的close in fee

来自: iPhone客户端

静1024 · 发表于 2017-6-2 13:06:08

jjyy416 发表于 2017-6-2 12:48
online免75的trick活了两年才死很不错了,以后用HUCA就好了，总有客服傻乎乎忘了加 ...

是啊，希望客服保持业务水平

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