北美微论坛

App下载
扫码下载 App
联系我们
1框架
查看: 2056|回复: 44
打印 上一主题 下一主题

[美国新闻] Delta再作死!超卖机票赶客下机并恐吓:不让座就抢你孩子

[复制链接]

管理员

Rank: 25Rank: 25Rank: 25Rank: 25Rank: 25Rank: 25Rank: 25

常驻居民精华达人优秀版主论坛元老旅游达人名誉版主美容达人信用卡达人I信用卡达人II信用卡达人III申诉壮士美食达人好声音宝宝购物达人萌宠达人萌娃辣妈圣诞限量春节限量情人节限量酒店达人万圣节限量勋章原创之星最佳新人

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2017-5-4 14:44:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
又出事了,而且又是超额订票!不过这次出事的是Delta达美航空!据Dailymail报道,上周,一对来自洛杉矶夫妇被Delta强行赶下飞机,仅因为他们不愿意让出座位为Delta超卖机票埋单,还被空乘人员威胁称:“不让座就进监狱”

(图片来自ABC 版权属于原作者)

Huntington Beach的夫妇Brian Schear和Brittany Schear 带着18岁的儿子还有两个分别只有1岁和2岁的孩子乘坐Delta航班从夏威夷飞往洛杉矶。夫妇俩本来打算抱着小宝宝们,但18岁的儿子临时决定另外买了一张机票提前飞回洛杉矶,所以夫妇俩就让2岁的孩子坐了18岁儿子的那个座位(孩子坐在安全座椅Car Seat里)。

(图片来自ABC 版权属于原作者)

然而,没想到的是,这趟航班出现了超额订票,因此工作人员要求2岁的孩子放弃座位,因为“原始机票上,该座位的乘客(18岁儿子)没有登机”。

夫妇一开始是拒绝的,丈夫称“这个座位是我买的,我是这个孩子的爸爸,而且,根本原因是你们超额预定了机票”。爸爸还跟工作人员解释,孩子坐在car seat里才能好好睡觉。

(图片来自ABC 版权属于原作者)

没想到,换来的却是工作人员的威胁。据丈夫回忆称,工作人员告诉他说:“你必须放弃这个座位,要不然你会进监狱,你的老婆也会进监狱。他们会把你的孩子从你身边带走”。

(图片来自ABC 版权属于原作者)

工作人员:你这属于犯罪行为,你和你的太太都将坐牢。
父亲Brian:好,所以我的孩子...等等,你说什么?你说我太太 还有我将近监狱?然后我的孩子会怎样?(从我们身边带走)

对此“威胁”,Schear夫人称“十分害怕”。“作为一个孩子只有1岁和2岁的母亲,不管工作人员说的是不是真的,都太可怕了”。

据ABC报道,在整个争论的过程中,航空公司的员工称,根据FAA规定,2岁及2岁以下的孩子根本不应该独自拥有一个座位,本来就应该在整个飞行过程中由父母抱着。

(图片来自Delta 版权属于原作者)

然而,也有媒体质疑称,你们Delta官网上,可不是这么写的。相反,官网上明确地写着:“我们希望您和您的孩子能够享受最舒适、最安全的飞行。不到两岁的孩子,我们建议您为孩子买一个座位,并且使用符合规定的儿童安全座椅”

(图片来自Delta 版权属于原作者)

(图片来自Delta 版权属于原作者)

丈夫也称,一家人飞到夏威夷的时候,2岁的孩子就是这样坐在自己的座位里的,当时完全没有任何问题。自己在上飞机的时候也告诉了工作人员想让小孩坐在哥哥的座位上。

最终的结局也让人万万没有想到:虽然 Schear夫妇同意放弃那个座位,但已经为时太晚。航空公司称,他们整家人都必须下飞机。丈夫称,当时下飞机的时候,看到有4个人站在那里“等我们的座位”。

(图片来自ABC 版权属于原作者)

工作人员:我们现在要求你们全部下飞机,否则我们将耽误起飞。整个飞机上的人都将耽误。
父亲Brian:所以,现在不管发生了什么,我们都要被赶下飞机?
工作人员:我一开始就跟你们说了,你们本有两个选择。
父亲Brian:那我们该怎么办?我们有两个婴儿,还有我太太,我们没地方待,而且今天也没有航班了。我们该怎么办?难道睡在机场?

下飞机的时候已经接近半夜,这家人没有得到航空公司任何的退款和赔偿。当晚,他们自己订了酒店并且自己又花了2000美金订了第二天美联航飞往洛杉矶的航班。

事情发生后,夫妻俩把当时的视频发到网上。Delta也随之发出了道歉声明。声明丝毫没有提是否超卖机票,只表示,“我们为这家人遭遇的事情感到抱歉。我们的团队将联系他们进一步了解情况,并且解决问题。”

(图片来自ABC 版权属于原作者)

对于整件事情,Brian Schear称他并不想要回自己的钱,只是希望Delta能道歉。对于这件事你怎么看?是乘客有错在先,还是Delta超卖机票不对?欢迎大家留言,分享你的观点!

网友评论

杏仁豆腐_:美国这几个航空公司比赛呐??
糖果冒冒肉嘟嘟:那些鼓吹人权的组织呢
随风而来_随风而去:现在都快没航空公司可以坐了
英伦草莓:大儿子没退票也没check-in确实拿不到refund也留不住座位吧,只是不该让全家下机
疾走劳拉:Demetrio律师,又有生意啦
Pharah的Hanzo:aa不要再出事了
汤圆君是芝麻馅的:美联航的事他们忘记了吗?
Michael_S在多伦多:专门去看看了 美联航事件的微博下面 都是夸delta的尴尬
Lzyyyyyi: 感觉这几个公司在比谁更不要脸
Angel如影随形:UA因为打乘客的丑闻“名声大噪”,好多人都跑去UA家订机票希望能中了大乐透,DETAL不甘落后,也开始步UA的后尘了
NeedReload:这次乘客有瑕疵 大儿子no show了 超售就是防止他大儿子这种行为的
Fishyeda:凭什么要人家一家人下飞机?!kristyG25:美国的人权往往都是在发生事情后才叨叨叨


本文由@洛杉矶消费指南(Guide-LA)原创,内容来自ABC等媒体,未经允许不得转载。图片来自网络,版权属于原作者。

收藏收藏 分享分享 赞赞赞!赞赞赞! 踩踩踩!踩踩踩! 新浪微博微博分享
请联系 support@moonbbs.com,谢谢!
回复

使用道具 举报

副系主任

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

沙发
发表于 2017-5-4 14:47:54 来自手机 | 只看该作者
最近航空让人觉得好恶心
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

高级院士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

板凳
发表于 2017-5-4 14:50:09 来自手机 | 只看该作者
太过分了!
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

高级院士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

常驻居民

地板
发表于 2017-5-4 15:25:42 | 只看该作者
回复

使用道具 举报

高级院士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

5#
发表于 2017-5-4 15:29:19 | 只看该作者
最近航空公司們是咋了
回复

使用道具 举报

高级院士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

最佳新人常驻居民

6#
发表于 2017-5-4 15:32:19 | 只看该作者
[img]https://www.google.com/url?sa=i
回复

使用道具 举报

教授

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

最佳新人常驻居民

7#
发表于 2017-5-4 15:32:36 | 只看该作者
还有那个能做啊!?
回复

使用道具 举报

助理教授

Rank: 8Rank: 8

8#
发表于 2017-5-4 15:49:46 | 只看该作者
婴儿是可以坐在car seat里面的,FAA和delta都是这样规定的。那个员工说婴儿不可以坐在单独的座位是在撒谎,他就想他们让出那个座位。

第二点,最后他们妥协了打算让出座位,但是delta还是强制他们下飞机。

真的好恶心的delta
回复

使用道具 举报

大学生

Rank: 4

9#
发表于 2017-5-4 15:51:32 来自手机 | 只看该作者
美国没有高铁 出个门除了自己开长途只好做飞机 所以航空公司都是大爷!因为乘客没别的选!
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

副系主任

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

10#
发表于 2017-5-4 15:51:43 | 只看该作者
回复

使用道具 举报

科学家

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

11#
发表于 2017-5-4 15:56:22 来自手机 | 只看该作者
他们大儿子的座位如果checkin了就好啦……
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

高级院士

打折=赚钱!!!!!

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

最佳新人常驻居民

12#
发表于 2017-5-4 16:43:23 | 只看该作者
回复

使用道具 举报

高级院士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

最佳新人常驻居民论坛元老

13#
发表于 2017-5-4 16:49:30 | 只看该作者
最近这些航空公司是在比谁更恶心么
回复

使用道具 举报

高级院士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

14#
发表于 2017-5-4 17:06:51 来自手机 | 只看该作者
让他们作吧
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

副系主任

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

15#
发表于 2017-5-4 17:12:15 来自手机 | 只看该作者
航空公司争相逼走顾客
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

返回顶部