Costco信用卡还款后可用余额不增加

哈哈怪 · 发表于 2017-2-18 08:46:21

上年成功申请了Citibank的Costco返现卡。
一直正常还款。
但之前是用另一主用银行的checking还款。
基本4-6工作日citi就会收到还款，balance清零，available limit都会自动增加该余额。
本月开始我改用Citibank apps里面的make payment。
结果…
第一笔是在2月6日还的；第二笔是在2月10日还的。
确认payment当时就把balance清零了。
我也没去注意可用余额。
直到第二次还款，才发现原来还款后可用余额根本没相应增加回去。
当时还天真的以为是准备周末，可能周一会增加，到接下来的周一都没收到。
我按耐不住了，直接打电话给customer service。

她说：我看到你还款了。不过可用余额不是立刻给回去的。要7-14个工作日。我看到你6日还的，15日会增回去；10日还的，要25日增回去。

我懵了呀，我说：我也有别的银行的信用卡，全是还款了，可用余额就会增加。就当你们为安全，要收到转账金额才增加也不用7-14天呀！6日的还款，我主银行8日已显示扣款。怎么要这么久？

她说：是这样的。

然后也没然后了，追问也没意义。

我是真搞不懂！所以来问问大家，有这样的情况的吗？
但是我朋友也是Costco的，但人家还款了，就立刻增加可用余额了。
到底是什么原因，大家知道么？
谢谢！！
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