求助！关于丝芙兰账号/已解决

球球球 · 发表于 2016-11-12 11:58:56

本帖最后由球球球于 2016-11-12 19:26 编辑

打开丝芙兰APP的时候不能打开，官网上也不能登录。后来叫朋友帮忙登录下看是不是密码错误，结果显示这个出来。最近打折下了很多单

我该怎么办
抱歉，之前图片上传错误

刚刚打了客服电话，客服给我发了个重设密码的邮件，重设以后，就可以登了。没有想象中那么复杂

匿名 *发表于 2016-11-12 12:10:21* · 发表于 2016-11-12 12:10:21

S.S2015 · 发表于 2016-11-12 13:08:33

不是让你打那个客服电话吗？打过去问问啊

mandyjiejie · 发表于 2016-11-12 13:34:06

caca狼 · 发表于 2016-11-12 14:47:03

一只平鱼 · 发表于 2016-11-12 15:11:24

他们也说我的账号在under review 这种情况应该怎么解决呢
来自: iPhone客户端

abbyH · 发表于 2016-11-12 16:24:18

电话问

kokiss · 发表于 2016-11-12 16:39:47

你的号被封了，应该用太多地址被怀疑是代购

球球球 · 发表于 2016-11-12 19:16:33

kokiss 发表于 2016-11-12 16:39
你的号被封了，应该用太多地址被怀疑是代购

没有呀，我只不过分了很多个单下，用的都是一个地址一个银行卡啊
来自: iPhone客户端

kokiss · 发表于 2016-11-15 21:21:51

球球球发表于 2016-11-12 19:16
没有呀，我只不过分了很多个单下，用的都是一个地址一个银行卡啊

果断打电话dispute啊，不能当包子

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