Neiman和Bergdorf Goodman一生黑！

小珉的零食 · 发表于 2016-10-27 10:11:57

论客服我只服nordstrom和amazon

RiceLt · 发表于 2016-10-27 10:25:27

小珉的零食发表于 2016-10-27 11:11
论客服我只服nordstrom和amazon

Nordstrom和amazon绝对是超级好的。

对Neiman这种，我也不求你多优秀，但是最基本的都做不到……

小珉的零食 · 发表于 2016-10-27 10:27:24

RiceLt 发表于 2016-10-27 10:25
Nordstrom和amazon绝对是超级好的。

对Neiman这种，我也不求你多优秀，但是最基本的都做不到…… ...

neiman marcus去过几次，感觉很明显，穿的好一点背的好包他们就态度好点，穿的普通点背的普通包根本不理我

RiceLt · 发表于 2016-10-27 10:45:46

小珉的零食发表于 2016-10-27 11:27
neiman marcus去过几次，感觉很明显，穿的好一点背的好包他们就态度好点，穿的普通点背的普通包根本不理 ...

估计这也是为什么整个曼哈顿都没有neiman marcus，只有一家bergdorf goodman

lovelybobdog · 发表于 2016-10-27 13:37:01

RiceLt 发表于 2016-10-27 09:40
就这服务态度，我真的很好奇为啥加他家incircle。。。

saks和bloomingdales我没办卡的时候，服务都很好， ...

因為家旁邊就有一家就辦卡了態度很好啊之前寄錯東西給我客服直接說不用還了還送我$50 gift card賠償然後我的東西用next day shipping寄給我我都驚呆了
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RiceLt · 发表于 2016-10-27 13:43:31

lovelybobdog 发表于 2016-10-27 14:37
因為家旁邊就有一家就辦卡了態度很好啊之前寄錯東西給我客服直接說不用還了還送我$50 gift card賠償 ...

妹子实在太幸运了。我家旁边除了neiman，啥mall都有

因为你快乐 · 发表于 2016-10-27 15:00:14

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Sortngo · 发表于 2016-10-28 00:49:09

我也是，简直不能理解他们家的服务…当我知道BG和NM是一家的时候就理解为什么BG也这么垃圾了…有一次去商场想试鞋，我问柜台有没有4，4.5碼的。那个男saler竟然噗呲一声笑了！！！！？？？？？我踏马都要骂出来了。电服也是根本不是解决问题的！真不明白他们家那莫名的自豪感谁给的
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匿名 *发表于 2016-10-28 08:56:20* · 发表于 2016-10-28 08:56:20

好心疼啊
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lillianluan · 发表于 2016-10-31 13:57:31

刚order了一双SW在NM 一周了告诉我gift card 有问题 cancel了要我再打电话change payment 买点东西老是出问题真是醉了
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