公司简介: 美国厚仁教育成立于2010年,由匹兹堡公立学区前总监Brian White白泊恩博士创建,总部设立于美国第二大教育资源集群地宾夕法尼亚州匹兹堡市,在中国北京设有分部。美国厚仁教育专注于提供基于美国的教育服务,包括名校转学、开除应对、学术辅导、融入学术主流、青少年奖项规划、浸入式教育体验,是最了解美中教育差异的专家,指导留美学生成功的导师。
工作职责:
1. 接待客户:以专业及热情的态度,了解客户需求,并根据客户需求将其顺利的交接给相关人员; 2. 本地市场推广工作; 3. 了解公司产品、服务和客服流程。积极参加学习,及时更新业务知识; 4. 及时反馈,协助完善客户服务质量; 5. 回复和记录客户需求,包括上门和电话客户; 6. 建立线上文件,按时记录每日工作总结; 7. 基本的办公室清洁和保持; 8. 协助部门主管完成部门其他工作; 9. 与其他部门同事密切配合; 10. 按时到岗,不得迟到和早退。
招聘要求: 1. 高中或以上学历,有客服经验者优先; 2. 有较强的沟通能力、自主搜集信息和解决问题的能力; 3. 熟练使用[color=rgb(68, 68, 68) !important]电脑和基本的办公软件; 4. 熟练的中文和英文听说读写能力; 5. 有车者优先考虑。
工作时间:全职工作,每周40小时;兼职工作,每周20小时(全职优先)工作地点:匹兹堡 Oakland 薪资:$7.25 per hour
加入厚仁教育的团队,你将有机会接触更全面的美国教育体系,在充满挑战的工作中提升自身能力,培养团队合作能力,积累人际网络及工作经验。工作表现良好的实习生还将有机会转为厚仁教育的全职正式员工,享受正式员工的福利。期待你的加入!
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