有没有人appeal过保险的账单

jessemccart

昨天收到了医院的账单 之前打电话问保险客服 客服说因为是out of network的provider 所以可以把账单复印件寄回保险公司 请求他们重新考虑账单的金额…现在问题是要写一个cover letter ，除了个人信息之外总是要写一些求情的话什么的…如果我写我只是个学生 没有工作 不赚钱这个点是否有效呢……担心会不会起到反作用？

陈西西西Aimee

直接打电话过去比较快，就说你负担不起，要求discount，或者说你之前不知道有这笔费用之类的
来自: iPhone客户端

Angela_倩莹

我写过。Anthem要求我写两段话，包含以下这几点。
把自己的问题写清楚。可以写bill unaffordable。没有问题
Describe the Appeal
Date of Service (not in full sentence)
Describe the claim
Name of the provider (with billing office number)
Is this member in collections?
Is this a pharmacy issue?
What is your expected resolution (i.e. you may want to put something like I expect anthem to pay more on this claim, etc., whatever it is that you are hoping to be the outcome to this situation)?

贝贝小菇凉

打电话去问 有些好的保险公司会主动帮你waive了 说算帮你买个教训
来自: iPhone客户端

jessemccart

Angela_倩莹 发表于 2016-7-29 11:33
我写过。Anthem要求我写两段话，包含以下这几点。
把自己的问题写清楚。可以写bill unaffordable。没有问题 ...

所以楼主最后成功了嘛……那个billing office的number在账单上哪部分会有显示呢……是账单上的这个ATTN吗？